Chyba při recovery procesu - NB nyní nenaběhne

[jan.jirek]

Dobrý den, dnes jsem chtěl přeinstalovat kompletne windowsy pres Onetouch recovery. Mám lenovo y580 (i7) ale během přeinstalace se vyskytla chyba a reinstalace zamrzla. Teď systém nenaběhne. Viz.příloha. Nevím jestli se to dá nějak řešit nebo mam jít na reklamaci. Hledal jsem na netu a možná by to šlo přes zkratku F2 a nabootovat systém nějak jinak. CD s win7 nemám. Mám stáhnout ? Díky za radu

[guest]

To si dělal z recovery oddílu? Potom jistě reklamace.

[jan.jirek]

Ano měl jsem problémy s bluescreenama tak jsem se rozhodl pres ten program to preinstalovat no a dobelo to do 4% pak mi to napsalo eror. Nějáky 0x000F... No a dál to neběželo. Tak jsem zmáčkl OK a tohle se stalo. Tak doufám, že to nic nebude stát ta reklamace. Kompa mam od července.

[guest]

Tak to si nerozumíme, jak si to dělal?

Tady je to od Lenova:

Notebooky tohoto výrobce jsou vybaveny zálohovacím programem „Acces IBM“, které vyvolá menu se zálohou nebo obnovení systému. Všechny modely počítačů Lenovo navícobsahují možnost vytvoření CD/DVD recovery.
Pro vytvoření CD/DVD postupujte následovně:

Postup v případě , že vlastníte notebook řady ThinkPad:
Zvolte nabídku Start->ThinkVantage->Recovery Media.

Postup v případě , že vlastníte notebook řady Lenovo 3000 :
Zvolte tedy nabídku Start->Lenovo Care->Create Recovery Media

Pokud si Recovery CD nevytvoříte, tak si jej můžete objednat u servisních partnerů firmy IBM-Lenovo

[jan.jirek]

Přes OneTouchRecovery tam se me to ptalo jestli chci vratit system. Byly tam 3 možnosti. Vybral jsem system restore s míněním toho, že se dostanu na původní stav systému. Ale v průběhu došlo k chybě.

[Bari]

To může být vadný disk. Před reklamací bych otestoval minimálně ten pevný disk a v případě, že se objeví problém, bych rovnou report přiložil k reklamaci.

[jan.jirek]

jak ho mam zkontrolovat když se nedostanu do win

[Bari]

Disk (stejně jako RAM) se testují výhradně mimo běžící systém. Takže nabootuj testovací utilitu výrobce disku a disk pomocí ní otestuj.

[jan.jirek]

to uz je na mě moc složité mohl by si mi dat nějaký navod prosím ?

[Bari]

Běž na stránky výrobce disku, najdi si utilitu pro testování disku, stáhni ji, vypal na CD (nebo podle jejich návodu vytvoř bootovací flash disk), nastav v BIOS bootování z CD (nebo z USB, pokud použiješ flash), otestuj disk.

[jan.jirek]

ale jaktoze nejde ten systém nabootovat z hdd kdy to píšou že tam je ulozenej

[Bari]

Protože může být poškozený pevný disk. Proto bys ho měl otestovat.