Problém s aktualizací zabezpečení 2026-04

[C_ejinka]

Ahoj. Potřebovala bych pomoc od zkušenějších, protože bohužel už nevím, co víc dělat. Windowws Update po mě neustále chce aktualizaci 2026-04 Aktualizace zabezpečení (KB5083769). Bohužel ať se snažím jak chci, vždycky mi instalace této aktualizace selže pod kódem chyby 0x80073712. Samozřejmě, že jsem zkoušela nejdříve googlit, jak to opravit, ale nic z toho, co jsem dohledala mi nefunguje. [image]https://i.ibb.co/YFpt8hNq/image.png[/image]

Zkoušela jsem spustit příkazový řádek a udělat DISM.exe /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup jako správce a pak DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth a nic. Nefunguje.

Chtěla jsem zkusit podle tohoto youtube návodu (https://www.youtube.com/watch?v=gkQFFg415EM), ale netuším, kde sehnat ten iso soubor. Nemá někdo prosím tip jak tuhle aktualizaci konečně dotáhnout do zdárného konce a tuhle chybu odstranit? Děkuji.

[vanuch]

Zkus se podívat do historie aktualizací a poslední aktualizaci/e zabezpečení odinstalovat (je to až úplně dole), restartovat a zkusit Windows Update.

Jinak pro příkazový řádek, jako správce:
dism /online /cleanup-image /scanhealth
dism /online /cleanup-image /checkhealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow (pokud najde chyby, opakovaně)

[C_ejinka]

Bohužel žádnou aktualizaci zabezpečení nemohu odinstalovat, nic mi to nenabízí z této kategorie viz:
https://i.ibb.co/3Ydv0FxH/image.png. Teď jsem zkoušela zapnout jednu hru, ta tu aktualizaci vyžaduje a když jsem to zkusila znovu instalovat, tak opět error hláška viz: https://i.ibb.co/7tg6Q0rg/image.png. Jsem už docela zoufalá jako...

[vanuch]

Odinstalovat tu úplně dole: KB5082417

[C_ejinka]

Odinstalovala jsem, restartovala PC, zkusila znovu nainstalovat tu KB5083769 a stále stejná chyba.

[vanuch]

Stáhnout a nainstalovat tu třetí:

https://www.catalog.update.microsoft.co ... =KB5083769

Nebo ještě - nápověda AI:
Totální restart Windows Update (přes příkazový řádek)
Někdy nestačí jen kliknout na "Poradce při potížích". Musíme ručně smazat mezipaměť, kde se ta aktualizace zasekla.

V tom samém černém okně (jako správce) zadej tyto příkazy pro zastavení služeb:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Teď přejmenujeme složky, kde si Windows ukládá stažené aktualizace:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

A znovu vše spustíme:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Zkus teď aktualizaci spustit znovu.