Windows 8.1 Nejde start, nastroje apod.

[MorDeus]

Zdravím,

prosím měl bych dotaz, přítelkyně má notebook, nemá ho moc dlouho a moc ho ani nepoužívá jen na facebook a pod. blbosti.

Po zapnutí PC ji nejde najet na tlačítko start vlevo v rohu a také, jak se otevře postranní panel na nástroje. Nejde na to kliknout, jen se ukazuje dole ikona na stáhnutí Windows 10.

Tak že ted nevím, jak bych to měl nějak obejít, nebo si stáhnout windows 10 nebo jak, už jsem ho dal stahovat, ale nevím, jestli je dobré ho nainstalovat, aby mi to nějaké data nesmazalo nebo nebylo to nějak zpoplatněno.
Pro její brouzdaní to je jedno neočekává žádný výkon a pod, jen aby ji to fungovalo.

Děkuji za váš čas a za vaše užitečné rady
Přeji pěkný zbytek dne

[Pic]

Podle toho co píšeš lze jen usuzovat na poškození Windows. Takže doporučuji závadu nejprve odstranit.

[MorDeus]

Ok díky za odpověd, a ted ještě jak problém vyřešit Jsem Lajk tak že netuším jak na to :)

Nemáte někdo nějaký napad prosím ?