upgrade z win 7 a win 10 problém

[Mariet]

Ahoj .jsem normální uživatel PC a moc se v tom nevyznám potřebuji radu...
Po Upgradu z win 7 na win10 se nám pc pořád seká ..nedá se vypnout i když dáme příkaz vypnout počítač.
Prostě bych se chtěla vrátit zpět na win7.

Win 7 jsme měli nainstalovaný už z obchodu kde jsme ho koupily takže instalační CD nemáme.
nevím co dál.Děkuji za rady..
Prosím napište to polopatě abych to pochopila.Děkuji

[adavyp]

Ty tam budeš mít "Přejít zpátky k Windows 7"

[x-rated]

pokud se po upgradu komp seká, tak asi neni úplně nejlepší nápad to znova překopávat a ještě víc to zazdít, ale udělat čistou instalaci windows 10, pokud už proběhla aktivace
a ještě před tim pustit na kontrolu třeba kasperskýho
http://shop.kaspersky.cz/product/kasper ... y-features