BlueScreen

[martin386]

Zdravím,
hned jakmile se chci přihlásit za nějakého uživatele, tak mi to dá BlueScreen s nějakou chybou nvlddmkm.sys

Včera mi to dělalo taky s touto chybou:

Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA80048863E0
BCP2: FFFFF8800F155A88
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\032913-23743-01.dmp
C:\Users\Majkee\AppData\Local\Temp\WER-104832-0.sysdata.xml

Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0405

Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
C:\Windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt


Přiložil bych soubory minidump, ale píše to složka je prázdná. Odinstaloval jsem McAfee a pomohlo to, ale dnes ráno zapnu notebook a zase.

Zkusil jsem přeinstalovat ovladač grafiky a fngovalo to, zkusil jsem zapnout hru a zase to hodilo bluescreen.
Tady je výpis bluescreenu po té hře:

Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA80050EC010
BCP2: FFFFF880049B92B0
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\033013-25786-01.dmp
C:\Users\Majkee\AppData\Local\Temp\WER-106923-0.sysdata.xml

Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0405

Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
C:\Windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt

[adavyp]

Programy, jako např. CCleaner, rády dmp soubory mažou. Jestli něco takového používáš, tak prozatím přestaň.
Máš nastaveno tohle?

Přejděte na "Ovládací panely | Systém" a v kartě "Upřesnit" – konkrétně v sekci "Spuštění a zotavení systému" – klikněte na "Nastavení". V okně, které se objeví, zvolte u položky "Zapsat ladicí informace" možnost "Omezený výpis stavu paměti".

Služba TDR obnovila funkci grafického jádra GPU, protože přestalo odpovídat. Následně to odnesl i driver.
Možné příčiny mohou být především v přehřívání (dodej screen z HWmonitoru) nebo závadě grafického adaptéru. Vzhledem k tomu, že ti to padá již při spuštění, je docela pravděpodobná ta závada. Ovladače máš aktualizované?
Ty minidumpy budou ale potřeba.
Můžeš to urychlit. Používáš Daemon Tools? Pokud Ano, tak ho dočasně odinstaluj. Potom:

Spustit->napište "verifier"->OK->Vytvořit uživatelské nastavení->Vybrat individuální nastavení z úplného seznamu->mimo "Simulace nedostatku prostředků" zatrhněte vše->vybrat ovladače ze seznamu->vyberte vše, co není od Microsoftu->Dokončit->restartujte PC

Pokud verifier narazí na nějaký problém, objeví se BSOD a dojde k restartu počítače. Ve složce Windows\Minidump by se měl vytvořit nový výpis paměti.
Pokud by k BSOD docházelo už při startu OS a nedařilo se i po několika restartech zavést systém,
spusťte nouzový režim (mačkání F8 při startu PC)
Tam spusťte Verifier a zvolte "Odstranit existující nastavení->Dokončit->restart PC.
Detekce chyby může trvat několik hodin i dní

[MiliNess]

Dochází tam k vytuhnutí vlákna, které vykonává kód grafického ovladače. Restartuj počítač, mačkej F8, ve spouštěcí nabídce vyber Nouzový režim nebo Režimu s nízkým rozlišením (640x480) a odinstaluj grafický ovladač. Pak opět restartuj PC a nainstaluj nejnovější verzi grafického ovladače. Pokud to nepomůže, zkus vytáhnou grafický adaptér ze slotu a znovu ho usadit.
Je také možné, že je ten grafický adaptér v řiti.

[MiliNess]

adavyp byl rychlejší, než jsem to stačil odeslat...
Ten Verifier bych zatím nespouštěl, tohle je víceméně jasné. Minidumpy ale upni, možná uvidíme, při jaké operaci s GA to zamrzlo.

[martin386]

Zde je HW, teď jdu zkusit odinstalovat ten ovladač,pokud nepomůže uploadnu minidumpy

[MiliNess]

Updatni i ovladač integrovaného grafického adaptéru Intel HD 3000 (v CPU)

[martin386]

Tak aktualizování nepomohlo...
Zde je poslední midump crashu po aktualizování ovladačů.

[MiliNess]

Já bych řekl, že to bude ta závada GK.
Nejprve se v jedné synchronizační rutině čeká na dokončení grafických operací, jelikož to ale trvá nepřiměřeně dlouho, video plánovač se pokusí o restart GPU a grafického ovladače, kde to nadobro vytuhne.

[martin386]

Notebook mam ještě v zaruce , mam ho reklamovat nebo to pujde ještě vyřešit ?

[MiliNess]

Jediné co ještě můžeš zkusit, je zálohovat data a obnovit tovární nastavení. Pokud to bude stále padat, jednoznačně reklamace.

[martin386]

Nevíte jak to dát do továrního nastavení?
Když dám start>obnovit PC nebo přeinstalovat windows>rozšířené metody obnovení. Poté tam je ta druhá funkce do továrního nastavení, ale chce to po mě CD od Windows, které jsem nedostal, by tam už nainstalovaný windows.