Win XP náhle nevidí druhý disk (stále otevřeno)

[krtenek]

Vzrůst počtu chyb na 717. Disk neukazoval náhledy fotek, fotku jsem otevíral bez úspěchu přes minutu, pak se ale disk vzpamatoval.
Mám tedy jen čekat až odejde? Vezmu pak do servisu výtah této diskuse, abych měl nějaký protiargument.

[MiliNess]

Já bych tam skočl hned

[krtenek]

Radši počkám, až zas odpadne. Když jsem je posledně vyslýchal, jak to přesně opravili, tak se tvářili dost kysele, že jim chci koukat pod pokličku. Akorát se obávám, že tam budu chodit co tejden, protože dle těch odborníků testy závadu HDD neprokázaly. Že by mě chtěli nalomit ke koupi nového PC?

[MiliNess]

Vyměnil jsi alespoň ten kabel?

[krtenek]

Do vnitřku PC já vůbec nešahám, to bych ho mohl rovnou vyhodit z okna. Kabel kontrolovali nebo možná i měnili při první návštěvě servisu.
Dnes mi po restartu zase zmizel disk. Udělal jsem to, že jsem uvedl BIOS do původního nastavení (Fail-Safe Defaults) a po naskočení XP je disk zase přístupný. Včera byl ale velmi pomalý, což jsem ověřil v HD Tune Pro (cca 3,5 MB/s). Když jsem teď zkoušel Benchmark, tak se nedokončil a vyskočilo na mě chybové hlášení - "chyba zařízení I/O".
Nemůže to být základní deskou?

Začalo se mi objevovat toto:

Schránka 01.jpg (13 KiB) Zobrazeno 231 x

Udělal jsem i pár testů přes Sea Tools:

Kód: Vybrat vše

--------------- SeaTools for Windows v1.2.0.8 ---------------
30.12.2012 11:45:39
Model: ST3802110A
Serial Number: 5LR29TWM
Firmware Revision: 3.AAE
SMART - Pass 30.12.2012 11:45:39
Short DST - Started 30.12.2012 11:46:32
Short DST - Pass 30.12.2012 11:47:49
Identify - Started 30.12.2012 11:50:33
Short Generic - Started 30.12.2012 11:51:09
Short Generic - Pass 30.12.2012 11:52:50
Long Generic - Started 30.12.2012 11:55:43
Long Generic - Pass 30.12.2012 12:19:50
Identify - Started 30.12.2012 12:21:39

Skoro ze všech složek už zmizela data, takže mi systém ukazuje 100 GB obsazeného místa místo 350 GB.

Zejtra zase odnesu PC do servisu. Ale obávám se, že se s nima budu handrkovat bez výsledku, zda je vadná deska (po záruce) nebo disk (v záruce). Zase mi budou psát, že testy HDD neprokázaly jeho poruchu.
Co s tim můžu udělat? Dát PC otestovat do nezávislého servisu ?

[MiliNess]

Mnoho "servisů" vyhodnocuje disk pouze na základě testu v SeaTools nebo podobné utilitě. Dokonce jsem se setkal s tím, že pán netušil existenci nějakých protokolů událostí.
Prostě se s nimi hádej. Je to disk nebo kabel. Pokud nebudou chtít vyměnit disk, ať znovu vymění kabel a připojí ho k jinému portu.
Když se ten problém bude projevovat stále, je to disk.

[krtenek]

Už jsem sepsal reklamační dopis a sesumíroval jako přílohu všechno co se děje. Dneska měli srabi zavřeno, vážil jsem cestu zbytečně.
Uvidíme. Chci po nich konkrétně určit podle čeho a jak dospěli k chybě té které komponenty.
Pak dám vědět výsledek. Čekám, že budu muset dát PC ještě do jiného servisu, což by vadit nemělo, i když je disk ještě v záruce.

[MiliNess]

OK, dej vědět.

[krtenek]

Dneska mi volali z prodejny, že disk zase dali do jinýho počítače a všechno v pohodě. Místo něj mi dali jiný disk a taky v pohodě. Že je to nejspíš ta 7 let stará deska, která občas vykáže chyby.
Dostanu prý kopie výsledků testů, takže zatím nevím, jak a čím testovali. Žádné vadné sektory nenašli, atd. bla bla bla.

Čili pokud je to tak, je to na koupi novýho PC nebo nějakou renovaci starý vykopávku.

Má smysl chodit s tim do jinýho servisu? Nebo dokonce k soudnímu znalci? Ne, že bych neuvítal novou bednu, ale těch prachů je mi líto.

[MiliNess]

Škoda, že je ten druhý disk PATA. Je totiž připojen k jinému hostitelskému řadiči.
Nejlepší by bylo k hostitelskému SATA řadiči připojit jiný SATA disk. Pokud by se také objevily chyby při DMA přenosech, bylo by to opravdu deskou. Moc často se to ale nevidí, zpravidla odejde disk.
Viděl bych to prostě na ten disk. Nepůjčí ti někdo na pár dní nějaký starší SATA disk?
Nepamatuješ si hodnotu atributu 0xC7 (Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA) než jsi to dával na reklamaci? Hned jak budeš mít disk v PC, hoď sem ještě jednou výpis z CDI.

[krtenek]

Bohužel nemám žádný další disk ani neznám nikoho, kdo by mi ho půjčil.
Na tu hodnotu CRC se podívám. Ale v servisu mi řikali, že muj disk dali do jinýho PC. Takže změnu neočekávám.
Uvidím, co mi dají jako papírový výstup testů. Příště tedy dodám další informace.

[MiliNess]

Pokud disk běžel v jiném PC a docházelo tam také k chybám, hodnota atributu by se zvýšila.
Uvidíme.