problém so steam-om

[ROCK4891]

Zdravím,
Mám na vás strašne veľkú prosbu.pred dvoma týždňami som si objednal zo steamu Crysis a Burnout Paradise...A ešťe stále mi to neprišlo...
hneď po objednávke mi prišlo na mail že Ďakujú za objednávku a nič viac.Nemáte niekto skúsenosti zo steamom.
Na inom fóre som sa dozvedel že som si to mal hneď stiahnuť cez program steam.ale skade som to mal vedieť keď to nikde nieje napísané a čo keby nemám taký dobrý internet(na sťahovanie)...a ešťe vačší problém je že už nemám prístup k tomu účtu cez ktorý som to kupoval lebo sa mi naň zrazu nedá prihlásiť.tak som si založil nový...a vôbec neviem kontaktovať support...keď som prihlásený aj na nový účet a chcem kontaktovať support tak mi napíše že môj mail nepozná...takže ani s toho nič...
ZA akúkoľvek pomoc vopred Ďakujem...

[Mirek1]

Nic nedostaneš.Hru si stáhneš z aplikace.
Můžeš dát adresu,odkud jsi to kupoval?
EDIT:Jedině jim ofotit,že jsi to koupil i se starým emailem? to by šlo..

[ROCK4891]

no kupoval som to originál zo stránky steam...no uvidím čo sa stým bude dať robiť ale skúšal som už všeličo

[divine]

Tak si otevři Steam. Nahoře máš položku hry, rozbal ji a dej zobrazit knihovnu her. Vlevo v knihovně máš svoje hry, tak si klikni na ty hry a stáhni si je

... Počkej, pokud nemáš heslo ke starému účtu a tam si hry koupil, tak myslím, že máš smůlu. Ale to potom nechapu, jak sis ty hry koupil, když neznáš účet