Jak zprovoznit USB?

[atari]

Mám čtečku knih Jinke Hanlin V3+. Když ji zapojím přes USB do PC, tak PC napíše zařízení nebylo rozpoznáno. Na 2 PC to připojení nefunguje (Win XP PRO SP3, a WIN7 64bit), ale na třetím PC WIN XP PRO SP3 to funguje, a připojí se to jako další disk.
Jak to rozchodit na těch prvních dvou PC?

[tux]

Zkus smazat ovladače ve správci zařízení a s připojenou čtečkou PC restartovat. Ovladače by se měli automaticky nainstalovat.

[atari]

Tak smazání ovladačů nepomohlo. Po restartu to zůstalo viset s vykřičníkem ve správci zařízení.