T.S. Bohemia vůbec nereaguje na mou objednávku PC - NEW

[skapa]

Ahoj.
Objednal jsem si PC sestavu u T. S. Bohemia. Technik potvrdil objednávku a už je to 12 den a nikdo se neozval. Říkal že to do týdne bude hotové. Včera jsem posílal e-mail co se děje a zase se nikdo neozval. Takže budu kupovat jinde. Co doporučíte za solidní firmu. Jsem ze Zlínska. Uvažuji o Alfacompu ale nevím jak z reklamacema atd. Máte někdo zkušenosti. Prosím poraďte
Díky
Pavel

[Orcus]

Posílal si ten mejl týpkovi nebo obchodní? Když to pošleš jinam než na OO, tak můžeš potrefit někoho na dovolený.

[skapa]

Posílal na více e-mailů - i obchodního ředitele - oni mě objednávku potvrdily - technik říkal že vpondělí zavolá !!! takže o tom ví - ale že by to trvalo 12 dní!!!! A po včerejším e-mailu se nikdo neozve - to má celá firma volno - T. S. Bohemia - tuto firmu už neřeším ....

[Honza522]

Já bych to být tebou nezahazoval.. ty koupíš jinde, pak se ti ozvou najednou a můžou ti dát třeba pokutu, že ti to skládali, nebo jestli jsi to koupil už sestavené.. ale stejnak.. dokud nezrušíš objednávku, nezahazuj to !

[Spyke]

A volat jsi tam zkoušel?

[El Diablo]

Zkontroluj zda ti pošta nechodí do spamu... a zavolej tam.

[CrasherKill]

U Tsbohemia nakupuji už asi 5 let a bez problémů. Bude to pouze nedorozumění. Zavolej tam jak už bylo řečeno a určitě to vyřeší...

[samotarrk]

T.S. Bohemia. Neříkám to poprvé a bohužel ani naposled. Oni za zavolání nestojí, zrušil bych to, koupil jinde, ale nejdříve jim zaslal mail "z jejích stránek", že .... sis práci zadal u firmy, která obratem Tvou zakázku vyřídila. Že si PC potřeboval hned a né až v době, kdy si na tebe udělají laskavě čas. Vnucovat ti nic nemohou.

[memphisto]

S TS Bohemkou jsem byl spokojen, když jsem kupoval 4x komponenty do sestav. Naposled jsem sháněl monitor a to byl porod. Zaplatil jsem převodem s tím, že mi zavolají, kdy si mám pro monitor přijít. Týden a nikde nic a na shopu byla dostupnost 24 hodin. Počkal jsem ještě 2 dny a zavolal tam a zjistil jsem, že ten, co to měl vyřizovat byl vyhozen a prostě objednávka zmizela i s ním. Nakonec z nich vypadlo, že monitor nikde není a nebude a jestli nechci jiný a nabídli mi za stejnou cenu nějakou šunku od Aceru. Chtěl jsem peníze zpět. Týden a peníze nikde. Volal jsem znovu a opět. Ten, co to měl vyřizovat odešel. Omluvili se a do dvou dnů byly peníze na účtu. Toť mé zkušenosti.

Jinak ve Zlíně je i ten úchylný zelený zm** Alza

[skapa]

No tak to je mazec - to bude asi stejný případ - zákazník nemá už asi pro ně žádnou cenu - že jim ani za ten e-mail nestojí ....

[El Diablo]

Já tam nakupuju léta a nikdy nebyl problém...

[memphisto]

Jak píšu. Tohle byl také můj první problém, jinak vše naprosto v pořádku