přeskakující písmenka na klávesnici

[nunci]

Prosím o radu a pomoc, zda se daný problém dá nějakým jiným způsobem vyřešit, než ho reklamovat.

Mám notebook asus F3KE, nedávno, asi za 9 měsíců od koupi notebooku mi začala přeskakovat klávesnice. Tz.někdy se psaní zpomaluje, nebo písmenka se vůbec nanapíšou, nebo po stlačení písmenka přeskočí kurzor úplně na jiný řádek apod.
Můžete mi poradit, co s tím je? Dá se to nějak vyřešit, nebo jen reklamovat?

Moc děkuji za ochotu.