zamrzání plochy a bluescreen

[janiice]

Dobrý den, docela dlouhou dobu už mě trápí zamrzání plochy. Když chci z plochy něco smazat, tak se mi kousne plocha nicméně aplikace normálně fungujou a zůstavájí obrázky oken aplikací na ploše, i když je minimalizuju. Většinou zamrznutí vyřeší to, že dám pokyn vypnout počítač a pak dám storno. Virama to způsobené nebude, včera jsem počítač odvirovala prostřednictvím fóra Hijack This. Dnes se počítač sám restartoval přes blue screen.

[zao]

Jakej máš OS a taky bylo vhodný napsat tu chybu z BSOD to STOP:xxxxxxx...

[janiice]

Mám systém Windows XP Professional. Kde mám najít BSOD to STOP:xxxxxxx
Firewall napsal že to bylo způsobeno Memory Dump a Microsoft, že restartování způsobil firewall nebo antivir.

[zao]

no bsod je bluscreenofdeadth a tu chybu STOP: a nějaký čísla a písmena najdeš když se ti ukáže ta bluescreen tak je tam naspaná

[janiice]

Ona ta modrá plocha strašně brzo zmizela a ja jsem neměla čas cokoliv opsat. Nebo jde bluescreen nějak vyvolat? Uložila jsem si výpis z Firewallu, tak jestli to nejde zjistit třeba z toho (soubor s názvem MEMORY.DMP).

[zao]

jo promiň Tento počítač - záložka Upřesnit - spuštění a zotavení systému - nastavení - odškrtnout automaticky restartovat a opiš to a restartuj ručně

[janiice]

Kydž odškrtnu automaticky restartovat a potvrdím, tak se mě to zeptá, že pravděpodobně nebude moci vytvořit soubor s ladícími informacemi, pokud moje velikost stránkovacího souboru na C: je menší než 1527MB, když dám ANO nic se neděje, ani restartem. Omlouvám se za svou natvrdlost.

[zao]

já píšu odškrknout aby se ta bluescreen zobrazila aby jenom neproblikla

[janiice]

Právě to dělám, změnila jsem Automaticky restartovat, aby nebylo zaškrtnuté, a hlásí mi to, o té velikosti stránkování.

[janiice]

Teď mám asi počkat, až se mi to zase samo přepne do modré obrazovky, a pak opíšu ta čísla...

[zao]

no pokud je to odškrknutý i přes tu hlášku tak čekej a opíšeš to popřípadě vyfotíš, jak chceš

[janiice]

Po delší době došlo zase k bluescreenu:
STOP: 0x000000D1 (0x000001B0, 0x00000002, 0x00000000, 0xA4BF9703)
fwdrv.sys - Adress A4BF9703 base at A4BD0000 DateStamp 43a1f89d