Windows 2003 Server - pomalý přístup do účetního systému

[ezopino]

Zdravím, doufám, že zde najdu opět radu:-)
Mám ve firmě Windows 2003 Server a na něm běží účetní systém. K němu se připojují 2 uživatelé zevnitř normálně po síti (LAN) a jeden zvenku přes VPN klienta. Čas od času se stane, že se neskutečně zpomalí provoz účetního programu - při přechodu z jednoho okénka do druhého při tvorbě faktury to trvá cca 30 vteřin... :((
Dodavatel účetního SW samozřejmě tvrdí, že to není jejich programem - ten prý běhá i ve firmách, kde je na něj připojeno najednou třeba 20 účetních.. V okamžiku problému - zpomalení - když se mrknu na serveru, tak zatížení serveru je 1% - tzn. nic. Jak zjistit, kde je problém? Existuje nějaký prográmek, který by mi ukázal zatížení průtoku dat sítí? Mám na serveru nainstalenej WireShark, ale nezdá se mi, že by to byl ten pravý program. Anebo asi nevím, co a kde hledat
Ještě dodám, že když restartuju server, je vše nějakou dobu OK. To samé, pokud je k systému připojená jen jedna účetní, tak jí to běží jako o závod.
Než se pustím do dodavatele, chci mít jistotu, že problém není u nás na serveru Poraďte prosím.

[Weslo]

provoz na rozhraní LAN je vidět i v logu woken (správce úloh->záložka sítě)
bez toho VPN klienta to nedělá?

[ezopino]

ááá Weslo:-) zdravím, dělá to i bez VPN Clienta..

[Owner]

Na čem běháte , jako klienti a jakou má sestavu , na ten program se podívám za chvíli.

[ezopino]

všichni useři mají XP Professional vč. SP2, server je na server dost nabušenej - 4GB RAM, DuaLCore 2,13GHz, 2 síťovky (vnější a vnitřní)..
Napadla mě další věc: ze začátku, když byla databáze cca 30MB velká, nikdo nic nehlásil - teď má 80MB,...ale nevím nevím, už mě napadaj i kraviny... kurnik šopá, čím to je, čím to je? ))

[Owner]

Moc fragmentovaný hdd , databáze roztahaná po celém disku?

[Owner]

Jsem vyhrabal něco jako toto:

Kód: Vybrat vše

http://cacti.net/

Kód: Vybrat vše

http://hotsanic.sourceforge.net/

[Weslo]

myslím že provoz okýnek nemá s fragmentací nic společného.Předpokládám že mezi usery a serverem je ještě switch nebo router?Nějáké optimalizační nastavení toho účetního programu(jak na straně serveru tak na straně klientů)?

[ezopino]

Fragmentace je v pohodě....
Optimalizaci prováděli přímo dodavatelé. Uživatelé uvnitř jsou připojeni přes Switch k serveru

[Owner]

Nekvalitní kabeláž?

[Weslo]

myslím že datový tok k takovému programu nebude nějak extrémní ..
pokud optimalizaci prováděli dodavatelé tak by to stálo zato hodiť na ně - pokud to není nějak extra drahé..

[ezopino]

ježíši OWNERe co to je za výkřiky? díky, ale tvé námitky jsem již prošel sám, než jsem se obrátil sem na forum;)
Weslo: hmmm, to je právě to - oni tvrdí, že to není u nich, já tvrdím, že to není u nás. A program byl drahej jak sviňa...:( Potřebuji něco, čím bych udělal analýzu sítě a mohl to reportovat, jestli mi rozumíš.. Potřebuju mít v ruce podklad, že to není naším HW...