Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Zvukové karty, síťové karty, grafické karty, modemy…

Moderátoři: Pic, Mods_junior, Mods_senior, HW spec team

Odpovědět
martin.nohejl
nováček
Příspěvky: 18
Registrován: 08 dub 2014 16:23

Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Příspěvek od martin.nohejl »

Zdravím,
na Windows 10Pro (Visionbook 13Wg Flex UMAX) jsem si pod uživatelským účtem s právy správce nainstaloval program HP MFP Scan pro skenování. Když jsem program spustil, správně mi vyhledal multifunkční tiskárnu HP Laser MFP 135w a bez problému funguje (viz přiložené foto HP_MFP_Scan_spravce.png). Pokud ale program spustím pod jiným uživatelem (bez práv administrátora), program tiskárnu nevidí (viz přiložené foto HP_MFP_Scan_uzivatel.png). Pokud v tomto účtu spustím program jako správce, tak tiskárnu program zase vidí. Potřebuji, aby všichni uživatelé mohli tímto programem skenovat, bez nutnosti spouštět program jako správce.
Tiskárna je připojená do sitě přes WIfi, stejně jako notebook. Tak nevím, kde mám hledat problém.

Děkuji moc za rady

Uživatelský účet s právy správce a uživatelský účet bez práv ale program spuštění jako správce:
HP_MFP_Scan_spravce.png

Uživatelský účet bez práv správce:
HP_MFP_Scan_uzivatel.png
zeus
Elite Level 10.5
Elite Level 10.5
Příspěvky: 11139
Registrován: 16 úno 2012 10:56
Bydliště: Pankrac

Re: Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Příspěvek od zeus »

Co pouzit jiny program na skenovani, treba NAPS2?
Jinak by to slo 'objejit' vytvorenim planovane ulohy a zastupce na ni, at nemusis nikomu rikat admin heslo.
Prazaci jo ty se maj, az kdyz si me zavolaj..
martin.nohejl
nováček
Příspěvky: 18
Registrován: 08 dub 2014 16:23

Re: Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Příspěvek od martin.nohejl »

zeus píše:Co pouzit jiny program na skenovani, treba NAPS2?
Jinak by to slo 'objejit' vytvorenim planovane ulohy a zastupce na ni, at nemusis nikomu rikat admin heslo.

A to bych naplánoval, aby se ten program spustil po každém přihlášení? To mi přijde zbytečný. Zas tak často se ten skener nebude používat.
Uživatelský avatar
atari
Level 6
Level 6
Příspěvky: 3375
Registrován: 24 říj 2008 19:50

Re: Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Příspěvek od atari »

Pokud si dobře pamatuji, tak v nastavení tiskáren bývá záložka zabezpečení. Tak bych na to zkusil kouknout a případně tam všude nastavit hodnoty "Everyone".

To je jen takový tip.
zeus
Elite Level 10.5
Elite Level 10.5
Příspěvky: 11139
Registrován: 16 úno 2012 10:56
Bydliště: Pankrac

Re: Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Příspěvek od zeus »

atari: nejde mu sken, tisk mu jde

tazatel: ne vzdy pri spusteni - vytvoris ulohu bez aktivacni udalosti, pridas ji moznost spoustet rucne, uzivatel bude admin (heslo si planovac zapamatuje) a ikona na plose 'HP MFC Scan' bude ukazovat na tu ulohu (schtasks). Pro uzivatele se nic nemeni, klika na tu samou ikonu ;)
Prazaci jo ty se maj, az kdyz si me zavolaj..
Uživatelský avatar
atari
Level 6
Level 6
Příspěvky: 3375
Registrován: 24 říj 2008 19:50

Re: Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Příspěvek od atari »

Ok tak nastavení skeneru, to funguje stejně jako u tiskáren ...
martin.nohejl
nováček
Příspěvky: 18
Registrován: 08 dub 2014 16:23

Re: Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Příspěvek od martin.nohejl »

atari píše:Pokud si dobře pamatuji, tak v nastavení tiskáren bývá záložka zabezpečení. Tak bych na to zkusil kouknout a případně tam všude nastavit hodnoty "Everyone".

To je jen takový tip.

Tak v nastavení skeneru nemám možnost nastavit přístupy:
01.png

Pouze u tiskárny, ale jelikož to je jedno zařízení, tak by to mělo platit asi i na skener:
02.png

Nastavil jsem vše stejně:
Administrátor:
05.png

Uživatel s administrátorskými právy:
04.png

Uživatel bez administrátorských práv:
03.png

Everyone:
06.png


A stejně to nepomohlo.

Dodatečně přidáno po 32 minutách 44 vteřinách:
zeus píše:Co pouzit jiny program na skenovani, treba NAPS2?
Jinak by to slo 'objejit' vytvorenim planovane ulohy a zastupce na ni, at nemusis nikomu rikat admin heslo.

Teď jsem zkusil NAPS2, ten skener vidí, ale aplikace HP MFC Scan se mi zdá přívětivější.
Uziv00

Re: Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Příspěvek od Uziv00 »

Zkus režim kompatibility. Nastav třeba W7 a spustit jako správce.
Přílohy
rezkom.png
martin.nohejl
nováček
Příspěvky: 18
Registrován: 08 dub 2014 16:23

Re: Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Příspěvek od martin.nohejl »

Režim kompatibility to neřeší a spustit jako správce zase chce heslo, takže bych ho musel poskytnout ostatním uživatelům.

Dodatečně přidáno po 2 hodinách 42 minutách 9 vteřinách:
zeus píše:atari: nejde mu sken, tisk mu jde

tazatel: ne vzdy pri spusteni - vytvoris ulohu bez aktivacni udalosti, pridas ji moznost spoustet rucne, uzivatel bude admin (heslo si planovac zapamatuje) a ikona na plose 'HP MFC Scan' bude ukazovat na tu ulohu (schtasks). Pro uzivatele se nic nemeni, klika na tu samou ikonu ;)

Teď to zkouším přes plánovač úloh, ale nedaří se mi vytvořit funkční úlohu:
07.png

08.png

09.png

10.png

Vyberu aplikaci z odkazu zástupce:
11.png

12.png

13.png

14.png

Když takto vytvořenou úlohu kontrolně spustím:
15.png

Úloha je spuštěna, ale program se nespustí
16.png


Dodatečně přidáno po 2 hodinách 45 minutách 55 vteřinách:
Pokud vytvořím na C: MFPscan.bat

Kód: Vybrat vše

"C:\Program Files (x86)\HP\MFP Scan\EDC.exe"

Tak se mi program spustí. Ale zase nemám pořešeny admin práva.

Tal nevím, co mám v plánovači úloh špatně.
Odpovědět
  • Podobná témata
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Jakou laserovou tiskárnu pro domácí tisk
    od Miranda6 » » v Vše ostatní (hw)
    9 Odpovědi
    6087 Zobrazení
    Poslední příspěvek od zeus
  • Windows nevidí HDD
    od lucaso84 » » v Problémy s hardwarem
    9 Odpovědi
    7417 Zobrazení
    Poslední příspěvek od lucaso84
  • Windows 11 nevidí druhý monitor
    od Ghoust23 » » v Problémy s hardwarem
    6 Odpovědi
    4624 Zobrazení
    Poslední příspěvek od petr22
  • Program na hledání poškozených souborů JPG
    od Rosta_Kolmix » » v Design a grafické editory
    2 Odpovědi
    6656 Zobrazení
    Poslední příspěvek od Minapark
  • Jaký program pro zpracování videa je nejlepší?
    od zuzana3 » » v Programy ke stažení
    7 Odpovědi
    7991 Zobrazení
    Poslední příspěvek od buchtik

Zpět na „Problémy s hardwarem“