Error 997

[IZZ]

Při instalaci programů Corel Draw 2018 a Microsoft Office 2007 mi hlásí systém Windows 7 Ultimate závažnou chybu 997. Jedná se o legálně zakoupený software. Poradíte co s tím?

[petr22]

https://knowledge.autodesk.com/search-r ... gress.html

Legalni Windows 7 Ultimate jsme tu meli zatim pouze 1x, vzhledem k cene 7000 Kc.

[IZZ]

Dodatečně přidáno po 4 hodinách 32 minutách 49 vteřinách:
Add 1) Podsložku Microsoft ve složce ProgramData nemám. Je tam jen názvem podobná Microsoft Help, ale ta soubor S-1-5-18 neobsahuje.
Zadal jsem prohledávání S-1-5-18 na celém disku i ve skrytých složkách, ale nikde není.

Add 2) Aktualizace KB2918614 není použitelná pro můj systém (hláška operačního systému při pokusu o instalaci)

Add 3) Ani jednu z aktualizací nemám nainstalovanou (KB2918614, KB3072630, KB3000988, KB3008627)

Dále už jsem nelaboroval, je to zjevně postup pro jinou verzi operačního systému. Já mám Windows 7 Ultimate.