Jak postupovat?

[Twenty]

Dobrý den..
Měl bych tu problém s kterým nevím na koho se obrátit.. tak to zkusím tady..
před měsícem jsem si koupil novy LCD na SONY Z1.. po dnu začal zlobit.. tak jsem ho reklamoval..
po měsíci se nikdo neozval ani neodepsal.. tak jsem tam volal.. s tím že nemají novy lcd na skladu tak mě pošlou peníze zpět.. ale skutek utekl a nic se nestalo peníze do dnes nemám.. jak mohu postupovat? děkuji

[petr22]

Kdy slibili ze poslou penize ? Maji na to 14 dnu.

Pokud neposlou, tak na COI.