W10, po aktualizaci nejde internet

[dom324]

Ahoj hoši,
sestře přestal fungovat internet, vše co jsem z ní dostal - Instalovala se aktualizace, pak se notebook restartoval a od té doby nejde internet (ani kabel, ani Wi-fi).
Má W10, kde se v nastavení jen těžko orientuju. Našel jsem seznam aktualizací, kde je poslední nainstalovaná aktualizace Windows s datumem 14.8. - myslím si, že to způsobila ona. Ale nevím jak ji odebrat. Je to KB4035631
Pro jistotu jsem zkusil aktualizaci ovladačů síťovky - už byly nainstalované nejnovější ovladače. Chtěl jsem nainstalovat ovladače z továrny, ale na webu Lenova jsem je nenašel.
Jedná se o Lenovo G550.
Jestli jsem na něco zapomněl, tak se omlouvám.

[petr22]

Co znamena "nejde internet" ?

Je treba provest diagnostiku site:
- dostane pocitac IP adresu ?
- dostane konfiguraci z DHCP serveru?
- je pridelana platna gateway ?

[dom324]

Diagnostika hlásí:
Problém s bezdrátovým adaptérem nebo přístupovým bodem
Adaptér Wu-Fi nemá platnou konfiguraci protokolu IP
Adaptér Ethernet nemá platnou konfiguraci protokolu IP

Omlouvám se za kvalitu, na ntb není žádný sw na dělání screenu...

[petr22]

Ony tam nejsou Windows ? Prinscr a vlozit treba do Malovani.

Takze se nejde pripojit na wifi.

Je v Prohlizeci udalosti zaznamenana nejaka chyba pri pokusu o pripojeni na wifi ?

[RIKI22]

Skús si spustiť cmd , ako Správca a zadaj tam:
ipconfig /release a Enter , potom ipconfig /renew a Enter , akú dostaneš IP adresu, či naskočí net.Skúsil si vypnúť a zapnúť router ?

[dom324]

To, že se nedá připojit na Wi-Fi a nejede ani kabel jsem psal hned v úvodním příspěvku.
Jediná chyba, která vychází z problému s připojením k internetu - Time-service - Ntp client nemohl aktualizovat čas because of DNS resolution error on "time.windows.com,0x9".

To RIKI22: Zkusil jsem - No operation can be performed on "Připojení k místní síti 2" while it has its media disconnected.

[RIKI22]

Správca zariadení-Sieťové adaptéry máš čo ? Nieje tam problém.Win je tam zrejme Anniversary.To s vypnutím si skúšal ?

[dom324]

Ve správci zařízení je Realtek PCIe FE Family Controler a Broadcom 802.11g Network Adapter.
Vypnout router jsem nezkoušel, ale zkoušel jsem připojit se na dva odlišné routery, nefungoval ani jeden (takže pochybuju, že vypnutí pomůže), ale pro jistotu zkusím.

[dom324]

Up

[RIKI22]

Môžeš ešte skúsiť reset ovládača cez príkaz v cmd - netsh winsock reset,potom by to malo chcieť reštart, prípadne reset DNS cez ipconfig / flushdns.