Windows 10 problém - nový notebook

[vOrI]

Zdravím,
Dneska mi došel notebook Lenovo B51 z Alzy. K notebooku jsem zakoupil i přednastavení od samotné Alzy.
Notebook jsem zapl a vše jelo pohodě.Pak však zamrzl tak jsem ho přes zapínací tlačítko vypl.Poté se už objevovala jenom stránka od Windows, že počítač nejede tak jak má.Zkoušel jsem tam různé opravy, bohužel bezvýsledně. Nakonec jsem tedy dál obnovit systém do továrního nastavení. Bohužel obnovování se vždy zasekne na 64% a notebook se restartuje a tak je to pořád dokola.
Moc se v tomhle nevyznám, proto budu za každou radu moc rád!
Děkuji,
vOrI

[Pic]

Reklamovat!

[kajicnik]

Popotlačím: Přesně tak, reklamovat!

[vOrI]

A jéje to si zase užiju srandy
Díky