Chyba při instalaci photoshopu cs7

[Lukas 18]

Dobrý den, mohu se zkusit poradit, chtěl jsem si nainstalovat zkušební licenci phohotosho cs7. Zkusil jsme několik míst kde stáhnout instalačku a každá se při instalaci vypne a ukáže se okno s chybou viz příloha. Už nevím co je špatně. Nějaká rada prosím?

[petr22]

Ukazat nam obsah toho souboru, kde jsou napsane chyby ke kterym doslo v prubehu instalace (souhrn chyb).

Z okna s informaci ze doslo k chybe se nic poznat neda.

[Lukas 18]

soubor nenalezen.png (6.18 KiB) Zobrazeno 2476 x

Tak to moc taky nepomůže, nic se neukáže :-/

[Lukas 18]

Nějaký info ohledně chyby jsem si už zajistil, nevím zda tedy z toho jde něco poznat:
Exit Code: 6

Please see specific errors and warnings below for troubleshooting. For example, ERROR: DF024, DW063 ... WARNING: DF029, DW036 ...




-------------------------------------- Summary --------------------------------------


- 0 fatal error(s), 24 error(s), 4 warning(s)





----------- Payload: {E5DD149F-8370-48F9-A32C-2E3DC776CFFB} AdobeJRE 1.6.0.0 -----------


ERROR: DF024: Unable to move file at "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\adobeTemp\{E5DD149F-8370-48F9-A32C-2E3DC776CFFB}\_53_eb0275bacff00a17348ab8d076eee463" to "C:\ProgramData\Adobe\CS5\jre\bin\jpiexp.dll" Error 32 Proces nemá přístup k souboru, neboť jej právě využívá jiný proces.(Seq 591)


ERROR: DW063: Command ARKMoveFileCommand failed.(Seq 591)


----------- Payload: {CFA46C39-C539-4BE9-9364-495003C714AD} Adobe SwitchBoard 2.0 2.0.0.0 -----------


WARNING: DF029: ARKServiceControl::StartService: Service not started/stopped SwitchBoard. Current State: 0 Exit Code: 0 Service Specific Exit Code: 0(Seq 1)


----------- Payload: {925ED7E4-E1B6-4544-8141-1C98A18D2E2E} AdobeOutputModule 3.0.0.0 -----------


WARNING: DW036: Payload cannot be installed due to dependent operation failure


----------- Payload: {E995AC53-954A-48D2-A861-613B8D42A9BE} Adobe ExtendScript Toolkit CS5 3.5.0.0 -----------


ERROR: DF024: Unable to move file at "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\adobeTemp\{E995AC53-954A-48D2-A861-613B8D42A9BE}\_92_23e87ad851de48d0417d6d5e218bdafe" to "C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Utilities - CS5\ExtendScript Toolkit CS5\SDK\Samples\cpp\build\basicexternalobject\win\BasicExternalObject.suo" Error 32 Proces nemá přístup k souboru, neboť jej právě využívá jiný proces.(Seq 112)


ERROR: DW063: Command ARKMoveFileCommand failed.(Seq 112)


----------- Payload: {E4E188D2-27D5-4E4C-92CE-87F9D24AD2F6} Adobe Extension Manager CS5 5.0.0.0 -----------


ERROR: DF024: Unable to move file at "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\adobeTemp\{E4E188D2-27D5-4E4C-92CE-87F9D24AD2F6}\_105_8b0c3677495c559adaf413c57921b937" to "C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Extension Manager CS5\Samples\Illustrator\Win\MenuPlay.aip" Error 32 Proces nemá přístup k souboru, neboť jej právě využívá jiný proces.(Seq 106)


ERROR: DW063: Command ARKMoveFileCommand failed.(Seq 106)


----------- Payload: {0D067D13-C3D7-4EA6-B346-740CD91FD547} Adobe Bridge CS5 4.0.0.0 -----------


ERROR: DF024: Unable to move file at "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\adobeTemp\{0D067D13-C3D7-4EA6-B346-740CD91FD547}\_55_4a8bc195abdc93f0db5dab7f5093c52f" to "C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Bridge CS5\msvcm90.dll" Error 32 Proces nemá přístup k souboru, neboť jej právě využívá jiný proces.(Seq 119)


ERROR: DW063: Command ARKMoveFileCommand failed.(Seq 119)


----------- Payload: {CBDD7465-CE11-4A58-9497-C370B65923F1} Required Common Fonts Installation 1.0.0.0 -----------


WARNING: DF054: Unable to read Adobe file version for file path 'C:\Windows\Fonts\MyriadPro-Regular.otf'(Seq 40)


ERROR: DF012: Unable to find file(Seq 40)


ERROR: DF024: Unable to preserve original file at "C:\Windows\Fonts\MyriadPro-Regular.otf" Error 32 Proces nemá přístup k souboru, neboť jej právě využívá jiný proces.(Seq 40)


ERROR: DW063: Command ARKDeleteFileCommand failed.(Seq 40)


----------- Payload: {7F9C94CD-0BAC-4F8F-8990-6A5886F4D550} Required Common Fonts Installation x64 1.0.0.0 -----------


WARNING: DF054: Unable to read Adobe file version for file path 'C:\Windows\Fonts\MyriadPro-Regular.otf'(Seq 41)


ERROR: DF012: Unable to find file(Seq 41)


ERROR: DF024: Unable to preserve original file at "C:\Windows\Fonts\MyriadPro-Regular.otf" Error 32 Proces nemá přístup k souboru, neboť jej právě využívá jiný proces.(Seq 41)


ERROR: DW063: Command ARKDeleteFileCommand failed.(Seq 41)


----------- Payload: {6C7D437A-D2E9-4FE9-A4D9-A6329860835C} Adobe Linguistics CS5 5.0.0.0 -----------


ERROR: DF024: Unable to move file at "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\adobeTemp\{6C7D437A-D2E9-4FE9-A4D9-A6329860835C}\_2_515c964a6132739e4098c4d3d7e18916" to "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Linguistics\5.0\ImportUserDictTool\ImportUserDict.exe" Error 32 Proces nemá přístup k souboru, neboť jej právě využívá jiný proces.(Seq 2)


ERROR: DW063: Command ARKMoveFileCommand failed.(Seq 2)





ERROR: DW050: The following payload errors were found during install:


ERROR: DW050: - Adobe CSXS Infrastructure CS5: Install failed


ERROR: DW050: - Adobe Bridge CS5: Install failed


ERROR: DW050: - Adobe Linguistics CS5: Install failed


ERROR: DW050: - Required Common Fonts Installation x64: Install failed


ERROR: DW050: - Required Common Fonts Installation: Install failed


ERROR: DW050: - Adobe Extension Manager CS5: Install failed


ERROR: DW050: - AdobeJRE: Install failed


ERROR: DW050: - Adobe ExtendScript Toolkit CS5: Install failed

[Lukas 18]

Můžete mi prosím někdo poradit zda se z toho dá něco poznat, to co mi hlásí za chybu? :-/ Děkuji moc

[Pic]

Můžeš nám prozradit na jakém OS běží uvedený PC?

[Lukas 18]

win 8.1 64

[Lukas 18]

Nevíte prosím tedy někdo co mohu dělat?

[Lukas 18]

Dobrý den, nevíte prosím podle vloženého detailu chyby proč nemohu nainstalovat photoshop?

Děkuji moc za pomoc

[Lukas 18]

Dobrý den, mohu se prosím s někým poradit proč mi nejde nainstalovat phothoshop?

[zeus]

Proces nemá přístup k souboru, neboť jej právě využívá jiný proces.
Pomerne univerzalni duvod - spatne opravneni ke slozkam, horlivy antivir,..

[Grander]

Zkus si to vyčistit přes Adobe Cleaner a pak znovu nainstalovat:
https://helpx.adobe.com/cz/creative-clo ... blems.html

Btw, Photoshop CS7 neexistuje. I v tom svém screenshotu máš CS6.