Samsung Alpha-nejdu zvuk do sluchátek

[varskejkluk]

Dobrý den,kamarádka ma Samsung Alpha a po aktualizaci nejde zvuk do sluchátek.Nevíte jak to přenastavit?Jsem jablíčkář a sám si nevím rady,děkuji.

[Simroth]

Asi blbá otázka, ale má zaplý zvuk a v nastavení všechno taky zaplý ??

[varskejkluk]

Ano všechno je zapnuté.Při zapojení do telefonu ani nevyjede ikonka nahoře těch sluchátek.Prý se tam má objevovat.

[Simroth]

Jaké má sluchátka ?

[varskejkluk]

Nejde tam více sluchátek,Všechny sluchátka vyzkoušena fungovali na mém telefonu,u ni ani jedny právě

[Simroth]

Nevím jak to má Alpha, ale zkoušela i 4-pólový ? NA konektoru jsou 4 zlaté proužky.

Po jaké aktualizaci ?

[varskejkluk]

Zrovna ty mám ted v ruce ty zlaté a nefungujou.Verze telefonu je 5.0.2 a prostě nic...Ta aktualizace prý byla na aktualizování telefonu..přesně neví