nejde vypnout PC ( forum prohledano)

[apurvathea]

Prohledala jsem tady celé forum, ale odpověď nenašla. Když dám start, vypnout- PC se jakoby připraví k vypnutí- zmizí ikony i lišta se Startem, ale zůstane tam popzadí a PC se nevypne. Když jsem ho v tomhle stavu nechala asi 5 min- blikal modrá obrazovka, kde bylo napsano stop c000021 a vazna chyba sysstemu windows logon process neocekavane skoncil se stavem0xc0000005. Projizdela jsem PC avastem, anti trojanem a nejakym anti spy, ale nic nenasel. PC nejde ani restartnout, nevíte, co s tím?

[Pic]

Mrkl jsem na net. Jsou asi 3 možné příčiny. Paměť, disk a poškozený systém. Nepíšeš nic o PC ani jaký máš systém (Win XP s SP1, nebo s SP2, či Vistu. Pokud máš disketovou mechaniku a možnost si stáhnout program Memtest na otestování paměti tak to zkus. Jde to také z CD mechaniky pokud program Memtest vypálíš na CD. V Biosu musíš nastavit bootování z diskety, nebo z CD, podle toho kde máš program instalován. Po nainstalování na disketu tuto vložíš do mechaniky (boot z diskety) a program se sám spustí. Nejlépe požádej o pomoc někoho znalého, pokud jsi jen běžný uživatel, protože možná bude třeba i obnovit Windows z Instalačního CD přes konzolu.

[Pic]

Ještě dotaz - nemáš instalován program Ad-Aware profi?

[apurvathea]

Ne, nemám... ted mi navíc přestal fungovat e-mailový klient a každých 20 min. mi padá mozilla... a musím přeinstalovat, jinak se nespustí..

[Jan Pašek]

Pokud to půjde proveď SV údržbu (odkaz v podpisu) abychom se zbavily zbytečností v registrech a vyčistily PC od virů pokud jsou.
Dále POkus se pozavírat spuštěné aplikacce ručně a pak PC zkus vypnout jestli se to netáhne od některé z těchto aplikací Při zavírání nezapomeň na ty které mají ikony v pravém spodním rohu (SysTray).
Už jednou sem tu řešil podobný problém příčina byla v nakřížení AV sowtvare dotyčný měl spuštěný NOD32 v plné instalaci a k tomu ADware s rezidentním štítem. POkud nic nezabere pošli prosím log z HijackThis pokusíme se ho překontrolovat.

[James_Radlle]

Myslim ze jsem pred dost davnem mel podobny problem, jen jsem to nenechal zajit tak daleko - cernal start, pri vypnuti se pc nevyplo......
Ja bych to videl na novou innstalaci win - VCETNE vsech zaplat, pokud mas XP tak samozrejme na SP2
a kdyz by to nepomohlo, tak otestovat hardware od pameti po mys :-)

[Pic]

Mrkni sem : Start, ovládací panely, možnosti napájení, upřesnit a nastavit na vypnout.