PC-HELP.CZ

Dobrý den, mohu se zkusit poradit, chtěl jsem si nainstalovat zkušební licenci phohotosho cs7. Zkusil jsme několik míst kde stáhnout instalačku a každá se při instalaci vypne a ukáže se okno s chybou viz příloha. Už nevím co je špatně. Nějaká rada prosím?

Ukazat nam obsah toho souboru, kde jsou napsane chyby ke kterym doslo v prubehu instalace (souhrn chyb).

Z okna s informaci ze doslo k chybe se nic poznat neda.

Tak to moc taky nepomůže, nic se neukáže :-/

Nějaký info ohledně chyby jsem si už zajistil, nevím zda tedy z toho jde něco poznat:
Exit Code: 6

Please see specific errors and warnings below for troubleshooting. For example, ERROR: DF024, DW063 ... WARNING: DF029, DW036 ...




-------------------------------------- Summary --------------------------------------


- 0 fatal error(s), 24 error(s), 4 warning(s)





----------- Payload: {E5DD149F-8370-48F9-A32C-2E3DC776CFFB} AdobeJRE 1.6.0.0 -----------


ERROR: DF024: Unable to move file at "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\adobeTemp\{E5DD149F-8370-48F9-A32C-2E3DC776CFFB}\_53_eb0275bacff00a17348ab8d076eee463" to "C:\ProgramData\Adobe\CS5\jre\bin\jpiexp.dll" Error 32 Proces nemá přístup k souboru, neboť jej právě využívá jiný proces.(Seq 591)


ERROR: DW063: Command ARKMoveFileCommand failed.(Seq 591)


----------- Payload: {CFA46C39-C539-4BE9-9364-495003C714AD} Adobe SwitchBoard 2.0 2.0.0.0 -----------


WARNING: DF029: ARKServiceControl::StartService: Service not started/stopped SwitchBoard. Current State: 0 Exit Code: 0 Service Specific Exit Code: 0(Seq 1)


----------- Payload: {925ED7E4-E1B6-4544-8141-1C98A18D2E2E} AdobeOutputModule 3.0.0.0 -----------


WARNING: DW036: Payload cannot be installed due to dependent operation failure


----------- Payload: {E995AC53-954A-48D2-A861-613B8D42A9BE} Adobe ExtendScript Toolkit CS5 3.5.0.0 -----------


ERROR: DF024: Unable to move file at "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\adobeTemp\{E995AC53-954A-48D2-A861-613B8D42A9BE}\_92_23e87ad851de48d0417d6d5e218bdafe" to "C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Utilities - CS5\ExtendScript Toolkit CS5\SDK\Samples\cpp\build\basicexternalobject\win\BasicExternalObject.suo" Error 32 Proces nemá přístup k souboru, neboť jej právě využívá jiný proces.(Seq 112)


ERROR: DW063: Command ARKMoveFileCommand failed.(Seq 112)


----------- Payload: {E4E188D2-27D5-4E4C-92CE-87F9D24AD2F6} Adobe Extension Manager CS5 5.0.0.0 -----------


ERROR: DF024: Unable to move file at "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\adobeTemp\{E4E188D2-27D5-4E4C-92CE-87F9D24AD2F6}\_105_8b0c3677495c559adaf413c57921b937" to "C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Extension Manager CS5\Samples\Illustrator\Win\MenuPlay.aip" Error 32 Proces nemá přístup k souboru, neboť jej právě využívá jiný proces.(Seq 106)


ERROR: DW063: Command ARKMoveFileCommand failed.(Seq 106)


----------- Payload: {0D067D13-C3D7-4EA6-B346-740CD91FD547} Adobe Bridge CS5 4.0.0.0 -----------


ERROR: DF024: Unable to move file at "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\adobeTemp\{0D067D13-C3D7-4EA6-B346-740CD91FD547}\_55_4a8bc195abdc93f0db5dab7f5093c52f" to "C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Bridge CS5\msvcm90.dll" Error 32 Proces nemá přístup k souboru, neboť jej právě využívá jiný proces.(Seq 119)


ERROR: DW063: Command ARKMoveFileCommand failed.(Seq 119)


----------- Payload: {CBDD7465-CE11-4A58-9497-C370B65923F1} Required Common Fonts Installation 1.0.0.0 -----------


WARNING: DF054: Unable to read Adobe file version for file path 'C:\Windows\Fonts\MyriadPro-Regular.otf'(Seq 40)


ERROR: DF012: Unable to find file(Seq 40)


ERROR: DF024: Unable to preserve original file at "C:\Windows\Fonts\MyriadPro-Regular.otf" Error 32 Proces nemá přístup k souboru, neboť jej právě využívá jiný proces.(Seq 40)


ERROR: DW063: Command ARKDeleteFileCommand failed.(Seq 40)


----------- Payload: {7F9C94CD-0BAC-4F8F-8990-6A5886F4D550} Required Common Fonts Installation x64 1.0.0.0 -----------


WARNING: DF054: Unable to read Adobe file version for file path 'C:\Windows\Fonts\MyriadPro-Regular.otf'(Seq 41)


ERROR: DF012: Unable to find file(Seq 41)


ERROR: DF024: Unable to preserve original file at "C:\Windows\Fonts\MyriadPro-Regular.otf" Error 32 Proces nemá přístup k souboru, neboť jej právě využívá jiný proces.(Seq 41)


ERROR: DW063: Command ARKDeleteFileCommand failed.(Seq 41)


----------- Payload: {6C7D437A-D2E9-4FE9-A4D9-A6329860835C} Adobe Linguistics CS5 5.0.0.0 -----------


ERROR: DF024: Unable to move file at "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\adobeTemp\{6C7D437A-D2E9-4FE9-A4D9-A6329860835C}\_2_515c964a6132739e4098c4d3d7e18916" to "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Linguistics\5.0\ImportUserDictTool\ImportUserDict.exe" Error 32 Proces nemá přístup k souboru, neboť jej právě využívá jiný proces.(Seq 2)


ERROR: DW063: Command ARKMoveFileCommand failed.(Seq 2)





ERROR: DW050: The following payload errors were found during install:


ERROR: DW050: - Adobe CSXS Infrastructure CS5: Install failed


ERROR: DW050: - Adobe Bridge CS5: Install failed


ERROR: DW050: - Adobe Linguistics CS5: Install failed


ERROR: DW050: - Required Common Fonts Installation x64: Install failed


ERROR: DW050: - Required Common Fonts Installation: Install failed


ERROR: DW050: - Adobe Extension Manager CS5: Install failed


ERROR: DW050: - AdobeJRE: Install failed


ERROR: DW050: - Adobe ExtendScript Toolkit CS5: Install failed

Můžete mi prosím někdo poradit zda se z toho dá něco poznat, to co mi hlásí za chybu? :-/ Děkuji moc

Můžeš nám prozradit na jakém OS běží uvedený PC?

win 8.1 64

Nevíte prosím tedy někdo co mohu dělat?

Dobrý den, nevíte prosím podle vloženého detailu chyby proč nemohu nainstalovat photoshop?

Děkuji moc za pomoc

Dobrý den, mohu se prosím s někým poradit proč mi nejde nainstalovat phothoshop?

Proces nemá přístup k souboru, neboť jej právě využívá jiný proces.
Pomerne univerzalni duvod - spatne opravneni ke slozkam, horlivy antivir,..

Zkus si to vyčistit přes Adobe Cleaner a pak znovu nainstalovat:
https://helpx.adobe.com/cz/creative-clo ... blems.html

Btw, Photoshop CS7 neexistuje. I v tom svém screenshotu máš CS6.