PC-HELP.CZ

Ahoj, mám už pár let účet na google, který jsem dlouho nepoužívala. Aktuálně tam ale něco potřebuju, ale nemůžu se tam přihlásit... už to zkouším skoro dva měsíce a v podstatě se to nikam nepohnulo. Musela jsem si k tomu koupit i doménu (kterou jsem kdysi měla a měla jsem tam právě ten mail který jsem používala na google) znám mail, heslo, chodí mi i kódy ověřovací na mail, ale stejně se tam nemůžu dostat... chce to pak vždy zadat i tel a kód a sms, ale stejně mě to dál nepustí... Píše mi to toto:

K vašemu účtu google se zřejmě pokouší přihlásit někdo jiný. Z bezpečnostních důvodů se nyní přihlásit nelze. Zkuste to později nebo se přihlaste pomocí jiného zařízení.

Zkoušela jsem to z pc i z mobilu, ale mám dávno jiné zařízení, než když jsem mail používala a neměla jsem tam ani nastavený tel. a ani dvoufázové ověření. Potřebuji tam akorát účet na youtube, který jsem měla propojený i s jiným mailem (proto jsem na tento účet nepotřebovala chodit) jenže google mi ho smazal a na tento účet mě nechce pustit... Nechávala jsem to vždy nějakou dobu být, třeba i přes týden, ale stejně to nepomohlo... nevíte, jak bych se tam mohla dostat? Po pár pokusech mi to zase napíše, že jsem se zkusila přihlásit mockrát a blokne se to úplně...

Díky.

Overovaci SMS prijde?

Mit nastavene na Google uctu aktivni telefonni cislo je nutnost.

Ano, přijde kód na mail i kód přes sms ale stejně mi to pokaždé napíše, že nedokážou ověřit, jestli mi ten účet patří.

Samozřejmě že na svém klasickém používaném gmailu mám dvoufázové ověření, mám tam nastavený tel. i druhý mail. Vím co je potřeba... Ale účet kam se teď potřebuju dostat jsem založila tak před deseti lety a tehdy mi to bylo tak nějak jedno, jen jsem tam potřebovala založit youtube a tam jsem se pak dostala i přes jiný účet, dokud mi ho google nebloknul a neomezil službu youtube, tím pádem jsem se už do nastavení nedostala... chtěla jsem si tam jen změnit vlastnická práva na ten kanál, ale jelikož mě tam google nepustí, jde to dost ztěžka. Jasně, že jsem ten účet neměla dostatečně zabezpečený je moje blbost, ale nenapadlo by mě, že mě tam google nepustí ani když mu to x krát ověřím kódem přes mail, který k účtu patří (není to gmail).

Vyřešeno. Kdyby náhodou napíšu sem i jak se mi povedlo na účet dostat.

Po týdnu "bez aktivity" jsem se nezkoušela už znovu přihlásit, ale rovnou jsem dala obnovit heslo a zadala jsem mému heslu dost podobné. Chtělo to opět kód jak z mailu, tak i s sms a poté jsem si mohla vytvořit nové heslo a po zadání jsem zůstala konečně přihlášená. Toto jsem zkoušela samozřejmě i předtím, ale po pokusu přihlášení... takže bylo klíčové, vůbec se nezkoušet přihlásit, ale rovnou jít přes obnovu. Poté už šel zadat jak náhradní mail i tel, tak i dvoufázové ověření.