Prosím, porad´te, fakt už si s tou webkou nevím rady!!

[Amylie]

Ahoj,

přestala mi fungovat webka, nevím proč, když ji chci zobrazit, píše mi to : "Vytváření náhledu videa se nezdařilo. Zkontrolujte, zda je zařízení připojeno a zda není používáno jinou aplikací.".....Reinstalace nepomáhá, nevím, co je špatně? Díky za každou odpoved´

[Owner]

Máš správně vybrané zařízení pro zachytávání obrazu v tom programu,ve kterém ji chceš?
O jaký program se jedná ?
Neběží ti nějaký program ,který ti také využívá web kameru ?
Na jiném pc naběhne bez problému ?
Jaký máš operační systém ?

[Amylie]

Mám Windows XP Home Edition, já mám webku zabudovanou v notebooku...stáhla jsem si SKYPE a šlapala, ale najednou přestala jít, jsem SKYPE odinstalovala, s tím, že to je ten program, co mi to využívá tak nevím....když se kouknu na správce zařízení, tak mi to o zobrazovacím zař. píše, že pracuje správně, zkoušela jsem i aktualizovat ovladač, i vrátit změny ovladače, ale nic, pořád ta samá tabulka.....Porad´, co udělat, já nevím, který program by mi to mohl využívat....mám poslat log?

[Owner]

Pár logů jsem sice dělal,ale nech to raději pro odborníky z HJT sekce.
A šoupni jim tam log,ať se nenudí.
V tento počítač se ikonka webkamery (Zobrazovací zařízení USB nebo nějako podobně) zobrazuje normálně ? Když ji rozklikneš,vykoukne na tebe tvůj obraz?

[Amylie]

No já už to pře log řešila a nic tam nebylo...jinak se mi ikonka v tento počítač zobrazí, když ji zapnu, ale když ji rozkliknu, píše to právě tu tabulku....já nevím, co jaký program mi to používá...nemám odinstalovat ovladač? Jak ho pak ale najdu? :))

[Amylie]

A ted´jsem stáhla zase SKYPE a pořád to nezobrazuje...nechápu...

[peacoq]

Ovladace k integravane (zabudovane) kamere si pred pripadnym odinstalovanim zkontroluj na strance vyrobce tveho PC, kde pode odkaz na Ovladace (technicka podpora, podle prechoziho zadani vyberu tveho modeli) ...a nez je odinstalujes ujistise ze je mas stazene, a prave na danny typ PC.
Jenze vyse pise, ze jsi zkousela aktualizovat ovladac, a ze jsi provadela nejake zmeny ''zkoušela jsem i aktualizovat ovladač, i vrátit změny ovladače'' ..tak jsi nejak ty ovladace musela ziskat. Nicmene na dotaz, kde je ziskas, existuje uvedena odpoved: na strankach vyrobce PC.
Zadny program webku vyuzivat nemusi, je tam jen uvedeno 'zda neni pouzivana?', nikoli, z jee pouzivana.

[Amylie]

Zdravím, takže ta odinstalace a následná instalace by tomu mohla pomoct?

[peacoq]

Mohla by, samozrejme, ale podstatne je co uvadis ...''zkoušela jsem i aktualizovat ovladač, i vrátit změny ovladače'' , tj. bud jsi nekde ovladace mela, nasla, stahla, ...proste jde o to, aby jsi ovladace pro danny typ PC mela 'po ruce' (stahnout nebo jsou na prilozenem PC). To je zaklad a nejdulezitejsi.
U itegrovanych kamer se casto objevuji takoveto chyby, casto starymi ovladaci, ktere se museji aktualizovat. (A nekdoy je nutne instalovat i nejen ovladac, zcela novy software, coz by se ale nahlasilo).

1. kamera na integraovana, 2. na srankach vyrobce PC (Acer, Dell,..) dohledej typ tveho PC, a hledej odjaz na Podporu - Ovladace a v dannem seznamu hledaj ovladace ke kamere.

[Amylie]

OK, jdu to zkusit

[Amylie]

Tak mi ten ovladač u webky šel odinstalovat, ale když webku zapnu, znova se automaticky vyhleda, tak já už fakt nevím co s tim a jestli to nemám dát do servisu?

[guest]

A máš správné ovladače? Viz peacoq

Ovladace k integravane (zabudovane) kamere si pred pripadnym odinstalovanim zkontroluj na strance vyrobce tveho PC, kde pode odkaz na Ovladace (technicka podpora, podle prechoziho zadani vyberu tveho modeli) ...a nez je odinstalujes ujistise ze je mas stazene, a prave na danny typ PC.