Problém s tiskárnou HP
Problém s tiskárnou HP
Dobrý den, mám dotaz ohledně nefunkční tiskárny HP OfficeJet Pro 8610. Tiskárna poměrně spolehlivě několik let fungovala, ale v poslední době začala vykazovat následující problémy: při tisku dojde k tomu, že tiskárna vytiskne dokument, avšak po jeho faktickém úspěšném vytištění tiskárna na displayi ukazuje loadovací kolečko a hlášku "Probíhá tisk". V tu chvíli nelze pokračovat tiskem dalšího dokumentu, nepomůže smazání tiskové fronty ani pozastavení, vymazání a restartování spooleru. Druhá varianta obdobného problému je taková, že tiskárna ani dokument nevytiskne, papír se v tiskárně zasekne a opět pouze běží kolečko "Probíhá tisk". Tyto problémy se objevily na 4 různých PC, včetně jednoho s úplně čistou instalací Win. Již jsem pořídil tiskárnu novou, jelikož potřebuji tisknout na denní bázi, ale rád bych se zeptal vás, před tím, než poletí na sběrný dvůr. Díky za nápady.
-
- Level 1
- Příspěvky: 59
- Registrován: listopad 23
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Problém s tiskárnou HP
Zkusil bych vyčistit podávací mechanizmus od prachu. Gumová kolečka, která zajišťují posun papíru, mohou být zaprášená a poloha papíru pak není v pořádku, senzory tisk mohou zastavit. Vyzkoušet lze i funkci "Diagnostika a oprava v aplikaci HP Smart " - https://support.hp.com/cz-cs/document/i ... 6129085-16. Případně odvézt stroj do servisu.
-
- Mohlo by vás zajímat
- Odpovědi
- Zobrazení
- Poslední příspěvek
-
- 4
- 1611
-
od RockHard
Zobrazit poslední příspěvek
08 lis 2023 08:51
-
- 6
- 2726
-
od mmmartin
Zobrazit poslední příspěvek
09 lis 2023 21:09
-
- 17
- 3696
-
od RIKI22
Zobrazit poslední příspěvek
14 pro 2023 17:30
-
- 15
- 2780
-
od petr22
Zobrazit poslední příspěvek
03 úno 2024 12:32
-
- 9
- 2364
-
od bugs
Zobrazit poslední příspěvek
22 čer 2023 18:39
Zpět na “Problémy s hardwarem”
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: DotNetDotCom.org [Bot], mandes a 14 hostů