Při zapnutí hry černá obrazovka

[Stancekk]

Ahoj, prosím o radu. Dnes jsem si koupil nový počítač a poté, co jsem zapl hru naskocila černá obrazovka a pc se sám restartoval….vyzkoušel jsem snad vše co se na netu psalo, ovladače atd. Neví někdo co s tím? Zkoušel jsem i zatezovy test a zpozoroval jsem ze se pc ihned restartoval při zahřátí na 60 stupňů…ja nevím říkám si ze ho nemám ani 24 hodin a už se tohle děje..díky za rady.

Procesor - Intel Core i5 13400F

Grafická karta - MSI NVIDIA GeForce RTX 4070 Ti VENTUS 3X 12G OC

Základní deska - MSI PRO H610M-B DDR4

Operační paměť - Kingston FURY Beast 32GB 3200MHz DDR4

Pevný disk - Kingston NV2 PCIe 4.0 NVMe SSD 2TB

Chladič - Endorfy Fera 5 ARGB

Zdroj - MSI MPG A750GF 750W

[Henor]

Ahoj. Jestli je to nový pc, tak bych určitě doporučil reklamaci. Pokud se budeš pokoušet něco opravovat sám, tak jen přijdeš o záruku. Takto zběžně to vypadá na probém s chlazením.

[petr22]

Kdo dal do herniho pocitace tuhle lacinou desku, proboha ?

MSI PRO H610M

To sis skladal sam nebo je to hotova sestava ? To je deska tak do kancelarskeho pocitace......

Jestli je to hotova sestava tak omlatit prodejci o hlavu, zakaznik neni od toho aby si sam spravoval veci v zaruce.

[meda2016]

Ne reklamovat pro opravu ale reklamovat pro okamžité vrácení peněz. Vybrat jinak přes prodejce, který ti sestaví podle tebe - je tu na fóru víc rád jak na to.

[petr22]

Pro okamzite vraceni penez vratit do 14 dnu bez udani duvodu.

Reklamaci je pro pripadne vraceni penez nejdrive nutne uznat, coz muze znamenat az 30 dnu zkoumani ze strany prodejce.
Coz sebou nese riziko ze bude reklamace zamitnuta s tim, ze zavada se neprojevila (pricemz muze byt soucasne vyresena).

Jestli jsou koupene komponenty samostatne, tak desku vratit bez udani duvodu a vzit nejakou normalni urcenou pro herni
pocitace, nebude ale stat 1800 Kc, ale treba 3600 Kc.