PC-HELP.CZ

Dobrý den, chtěl bych poprosit místní odborníky o radu. Nedávno jsem si zakoupil přes inzerát diagnostiku na auto, ale v návodu je napsáno, že se mají povypínat všechny antivirové programy, fireeall, defender apod. Bez toho mě to nepustí a vyhazuje mi to že je v PC nakažený program. Na jednom fóru o autech mi psali, že to někdy bývá u kabelů pro diagnostiku, když není koupený přímo na jejich oficiálních stránkách. Prý jde nějak udělit vyjímku pro konkrétní soubor programu, ale nevím jak. Takhle musím mít v notebooku vypnutý internet, všechny antivirové programy apod. To je dost nebezpečné a i tak mi to každou chvíli napíše o tom poškozeném nebo napadeném souboru, i když to vir neobsahuje a program nelze nainstalovat, protože ho ta ochrana smaže. Poradí mi prosím někdo nějak polopaticky jak se to udělení vyjímky dělá? Děkuji

Antivir by ti měl napsat, nebo v logu uvést, který soubor považuje za nebezpečný a blokuje ho. V nastavení pak tenhle soubor uvedeš do výjimek a antivir už nebude plašit. Konkrétní postup závisí na konkrétním antiviru.

Vím který soubor to dělá, ale nevím právě jak ho zapsat do toho antivirového programu. Nemám žádné přídavné programy, jen ty co jsou součástí Win 10. Tedy ten defender a Firewall. Vždycky mi vpravo dole vyletí okno, že mi nedovolil systém práci se souborem, že může být obsažen vir nebo jiné poškození, nebo tak něco.

Defender nepoužívám, takže tady ti neporadím.

Určitě se ti ale ozve jednak někdo, kdo bude psát abys Defender nepoužíval a přešel na nějaká "skutečný" antivir, ale pravděpodobně i někdo poradí, jak to v Defenderu nastavit.

Ten defender je špatný? Taky bych ho nejraději dal do řiti, jenom to obtěžuje a nic neuchrání. Ale nevím jestli to jde jenom jednoduše odinstalovat? I tak děkuji

Nic se neodinstalovává.Instalací nového antivirového řešení se sám vypne.Co se týče vyjímek-
https://support.microsoft.com/cs-cz/topic/co-jsou-vylou%C4%8Den%C3%AD-v-zabezpe%C4%8Den%C3%AD-syst%C3%A9mu-windows-8b248399-5e63-4a4b-897f-52ea2dddb962

Dobře, zkusím to podle přiloženého návodu. Děkuji, snad to pomůže.

A to vypnutí defenderu při nainstalování nějakého antiviru, to jsem nevěděl. Zkusím dát nějaký jiný antivirový program a uvidím. Děkuji