Nejde nainstalovat ESET NOD 32

[jimmy3]

Zdravím, původně jsem měl ESET Smart Security a chtěl jsem přejít na NOD 32, ESS jsem normálně odinstaloval ale na konci mi to hodilo nákou hlášku že nejde odstranit nákej klíč, potom jsem si stáhl z ESETU zkušební verzi NOD 32 a když se spustí instalace tak při instalaci se objeví hláška Nelze zapsat hodnotu AppDataDir do klíče /Software/ESET/ESET Security/CurrentVersion/Info. Přesvědčte se, zda máte ke klíči dostatečný přístup, nebo se obratte na pracovníky odborné pomoci. Nevíte někdo co s tím? Díky za každou radu

[Abdelkader]

Ja bych ten klic jednoduse smazal. Predtim samozrejme zalohovat registraci.

[jaro3]

Nedávno jsi měl v logu AVG...Chce to vždy najít odinstalátor..
Zkus toto:
http://www.avg.com/filedir/util/avg_arm ... emover.exe" onclick="window.open(this.href);return false;

na ESET:
http://www.nod32.nl/download/tool/nod32removal.exe" onclick="window.open(this.href);return false; --nejspíše na ESS nepůjde.

Dá se to odmazat scriptem z logu , můžeš vložit log z OTL,jako minule.

[jimmy3]

Ano, AVG mám koupený ale to jsem odinstaloval protože mi brzdí pc a chtěl jsem se zase po dlouhé zkušenosti s ESETEM k němu vrátit, díky za odinstalátor, zkusím to

EDIT: tak odinstalátor nepomohl

[jaro3]

Pokud se nepletu máš 64bit. OS.

Stáhni si OTL
na plochu. Ujisti se , že máš zavřena všechna ostatní okna a poklepej na ikonu OTL.Nahoře v okně pod Output klikni na minimal Output.Pod Standard Registry změň na All.. Zatrhni LOP Check a Purity Check. Klikni na Run Scan. Všechny ostatní nastavení ponech jak jsou. Sken může trvat dlouho, až skončí otevřou se dva logy:
OTL.Txt
Extras.Txt
Jsou uloženy ve stejném místě jako OTL. Oba logy sem prosím zkopíruj.

[jimmy3]

Ano mám 64-bit systém

Opět se mi zobrazil jen OTL.Txt

[jaro3]

Fajn, hned to nebude, chceš se tedy zbavit ESET Smart Security , respektive všech zbytků po antivirech, odinstalace nepomohly.

[jimmy3]

antivir už nemám žádný ale při odinstalovávání ESS mi to napsalo že nešlo odstranit nákej klíč a ted brání instalaci NOD 32, dřív jsem to neřešil že se neodstranil protože jsem přecházel na AVG a ted mi nejde nainstalovat ten NOD

[jaro3]

Extras.Txt bys měl mít ve stejném rootu jako OTL.

V OTL.txt chybí úplně sekce ========== Driver Services (SafeList) ==========

Poklepej na ikonu OTL na ploše.Ujisti se , že máš všechny ostatní aplikace a prohlížeče zavřeny.
Pod Custom Scans/Fixes do okénka vlož následující text, zobrazený zeleně:

Kód: Vybrat vše

:OTL
PRC - C:\WINDOWS\explorer.exe (Microsoft Corporation)
PRC - C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe (Mozilla Corporation)
O1 - Hosts: 127.0.0.1 	mynortonaccount.conxion.com
O1 - Hosts: 127.0.0.1 	www.mynortonaccount.com
O16 - DPF: {7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5} http://download.eset.com/special/eos/OnlineScanner.cab (Reg Error: Key
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\grooveLocalGWS {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - Reg Error: Key error. File not found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\http\0x00000001 {E1D2BF42-A96B-11d1-9C6B-0000F875AC61} - Reg Error: Key error. File not found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\http\oledb {E1D2BF40-A96B-11d1-9C6B-0000F875AC61} - Reg Error: Key error. File not found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\https\0x00000001 {E1D2BF42-A96B-11d1-9C6B-0000F875AC61} - Reg Error: Key error. File not found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\https\oledb {E1D2BF40-A96B-11d1-9C6B-0000F875AC61} - Reg Error: Key error. File not found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\ms-help {314111c7-a502-11d2-bbca-00c04f8ec294} - Reg Error: Key error. File not found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\skype4com {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - Reg Error: Key error. File not found
O20:[b]64bit:[/b] - HKLM Winlogon: VMApplet - (/pagefile) -  File not found
O21:[b]64bit:[/b] - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - CLSID or File not found.

:Files
C:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared
C:\Users\Milan\AppData\Local\Symantec
C:\ProgramData\Norton
C:\ProgramData\NortonInstaller
C:\Windows\tasks\SA.DAT
C:\Users\Milan\Desktop\nod32removal.exe
C:\Users\Milan\Desktop\eav_nt64_csy.msi
C:\Windows\SysWow64\secustat.dat
C:\Windows\SysWow64\ezsidmv.dat
C:\Users\Milan\AppData\Roaming\ESET

:Reg
:Commands
[purity]
[emptytemp]
[start explorer]
[Reboot]

Poté klikni nahoře na Run Fix. Nech program nerušeně běžet, na konci se provede restart PC.
Po restartu se objeví log , prosím zkopíruj sem celý jeho obsah.

Stáhni si Registry Search

Rozbal si soubor do složky a potom poklepej na regsearch.exe ke startu programu.
Do volné linky(linek) nad Enter search string case independent zkopíruj a vlož:

Kód: Vybrat vše

ESET Smart Security 

A klikni na OK.Otevře se notepad s textem a celý text z něho sem vlož.

[jimmy3]

OTL.exe mám na ploše ale Extras.Txt tam nikde není

All processes killed
========== OTL ==========
No active process named explorer.exe was found!
No active process named firefox.exe was found!
127.0.0.1 mynortonaccount.conxion.com removed from HOSTS file successfully
127.0.0.1 http://www.mynortonaccount.com" onclick="window.open(this.href);return false; removed from HOSTS file successfully
Starting removal of ActiveX control {7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5}
C:\Windows\Downloaded Program Files\OnlineScanner.inf moved successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5}\ not found.
========== FILES ==========
C:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared folder moved successfully.
C:\Users\Milan\AppData\Local\Symantec folder moved successfully.
C:\ProgramData\Norton\{086A63F0-6B13-4F29-9695-134E7A01E963} folder moved successfully.
C:\ProgramData\Norton\00000082\00000109\000003c4 folder moved successfully.
C:\ProgramData\Norton\00000082\00000109 folder moved successfully.
C:\ProgramData\Norton\00000082 folder moved successfully.
C:\ProgramData\Norton folder moved successfully.
C:\ProgramData\NortonInstaller\Logs\2010-02-17-13h58m16s folder moved successfully.
C:\ProgramData\NortonInstaller\Logs\2010-02-17-13h57m27s folder moved successfully.
C:\ProgramData\NortonInstaller\Logs\2010-02-17-13h49m24s folder moved successfully.
C:\ProgramData\NortonInstaller\Logs\2010-02-16-16h35m33s folder moved successfully.
C:\ProgramData\NortonInstaller\Logs\2010-02-16-16h35m30s folder moved successfully.
C:\ProgramData\NortonInstaller\Logs\2010-02-16-16h35m28s folder moved successfully.
C:\ProgramData\NortonInstaller\Logs folder moved successfully.
C:\ProgramData\NortonInstaller folder moved successfully.
C:\Windows\tasks\SA.DAT moved successfully.
C:\Users\Milan\Desktop\nod32removal.exe moved successfully.
C:\Users\Milan\Desktop\eav_nt64_csy.msi moved successfully.
C:\Windows\SysWow64\secustat.dat moved successfully.
C:\Windows\SysWow64\ezsidmv.dat moved successfully.
C:\Users\Milan\AppData\Roaming\ESET\ESET Smart Security\Antispam folder moved successfully.
C:\Users\Milan\AppData\Roaming\ESET\ESET Smart Security folder moved successfully.
C:\Users\Milan\AppData\Roaming\ESET folder moved successfully.
========== REGISTRY ==========
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Milan
->Temp folder emptied: 64228443 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 603112 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes

User: Public

User: Urbanovi
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 4275075 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 3258114 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes

Total Files Cleaned = 69,00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.1.28.0 log created on 02172010_180528

Files\Folders moved on Reboot...
C:\Users\Milan\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.

Registry entries deleted on Reboot...

[jimmy3]

Windows Registry Editor Version 5.00

; Registry Search 2.0 by Bobbi Flekman © 2005
; Version: 2.0.6.0

; Results at 17.2.2010 18:10:14 for strings:
; 'eset smart security'
; Strings excluded from search:
; (None)
; Search in:
; Registry Keys Registry Values Registry Data
; HKEY_LOCAL_MACHINE HKEY_USERS


[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
"{B089FE88-FB52-11D3-BDF1-0050DA34150D}"="ESET Smart Security - Context Menu Shell Extension"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla\Thunderbird\Extensions]
"eplgTb@eset.com"="C:\\Program Files\\ESET\\ESET Smart Security\\Mozilla Thunderbird"

[HKEY_USERS\S-1-5-21-2393948594-2755662665-202288556-1001\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache]
"C:\\Program Files\\ESET\\ESET Smart Security\\egui.exe"="ESET GUI"

[HKEY_USERS\S-1-5-21-2393948594-2755662665-202288556-1001_Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache]
"C:\\Program Files\\ESET\\ESET Smart Security\\egui.exe"="ESET GUI"

; End Of The Log...

[jaro3]

V OTL.txt chybí úplně sekce ========== Driver Services (SafeList) ==========
a
========== Standard Registry (SafeList) ==========
Koukni se ještě , zda si to zkopíroval dobře.

Poklepej na ikonu OTL na ploše.Ujisti se , že máš všechny ostatní aplikace a prohlížeče zavřeny.
Pod Custom Scans/Fixes do okénka vlož následující text, zobrazený zeleně:

Kód: Vybrat vše

:OTL
PRC - C:\WINDOWS\explorer.exe (Microsoft Corporation)
PRC - C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe (Mozilla Corporation)
:Files
C:\\Program Files\\ESET

:Reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
"{B089FE88-FB52-11D3-BDF1-0050DA34150D}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla\Thunderbird\Extensions]
"eplgTb@eset.com"=-
[HKEY_USERS\S-1-5-21-2393948594-2755662665-202288556-1001\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache]
"C:\\Program Files\\ESET\\ESET Smart Security\\egui.exe"=-
[HKEY_USERS\S-1-5-21-2393948594-2755662665-202288556-1001_Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache]
"C:\\Program Files\\ESET\\ESET Smart Security\\egui.exe"=-

:Commands
[purity]
[emptytemp]
[start explorer]
[Reboot]

Poté klikni nahoře na Run Fix. Nech program nerušeně běžet, na konci se provede restart PC.
Po restartu se objeví log , prosím zkopíruj sem celý jeho obsah.

Stáhni si RSIT (by random/random)
- spusť ho, objeví se ti okno, tak pro pokračování klikni na Continue
- počkej až program proběhne a zobrazí se ti log jinak ho najdeš zde: C:\rsit\log.txt zkopíruj sem prosím celý jeho obsah