W Vista + ESET Smart Security = mám problém

[Zrzka]

Dobrý den,
mám na notebooku instalovaný OS W Vista Home Premium a potom, co mi skončila licence na Norton, jsem si pořídila program ESET Smart Security. Všechno mi funguje dobře, jen pokaždé, když spustím kontrolu počítače - standardní kontrola, proces se zastaví přesně na jednom místě, na 57% na složce c:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ink\1.7\ Potom postupně přestane reagovat antivir, ostatní programy i celý počítač, nelze spustit ani Správce úloh nebo použít klávesy Ctrl+Alt+Del a musí se jedině restartovat "natvrdo" vypnutím tlačítkem. Předchozí Norton tento problém nedělal, program Spybot - Search and Destroy také nic. Na týden jsem měla nějakou volnou verzi Nod32 2.7, která už se chovala stejně problematicky. Může mi někdo poradit, kde je problém?
Díky Mirka

[memphisto]

Vítej na fóru PC-HELP.CZ

zkus pročistit pořádně registry pomocí programu CCleaner (odkaz v podpise)

[jarod72pm]

někde se psalo že Norton až příliš vleze do systému kde se drží zuby nehty i po odinstalování a druhý antivir do toho pak může způsobit guláš se stabilitou PC.Možná pomůže nějaký odborník jak vystrnadit nortona a pročistit disk od zbytkových souborů a registrů pro správnou funkci systému a nového antiviru

[CrasherKill]

Ještě můžeš zkusit pročistit registry manuálně.Ale jestli nejsi alespoň trošku zkušená přes pc raději bych to nedělal.Pokud se na to cítíš tak jdi přes: start - spusti zde napiš "regedit" ok a zde najdi vše co zbylo po nortonovi.Ale jak jsem psal jen pro zkušenější!!!

[memphisto]

na úplné odstranění Nortona jsou na stránkách výrobce speciální programy co tu "chobotnici" vystrnadí z PC

[Zrzka]

Dík moc, tak jsem to udělala, pustila jsem si tam ten prográmek, co odstranil zbytky Nortona, ale bohužel se absolutně nic nezměnilo Tak já tedy nevím...

[zlobyl]

Může to být i nějaký sofistikovaný šmejd, nebo jen přehnaný ,,pud sebezáchovy" Windows Vista.


Nejprve udělej log z HJT a dej si ho do příslušné sekce ke kontrole, ať můžeme toho šmejda vyloučit.