Nereguje klávesnice

[hanis89]

Zdravím všechny,

Prosím kohokoliv o pomoc. Z ničeho nic mi na mém ntb Lenovo g500, win 8.1. přestala fungovat klávesince. Situace je taková, že touchpad normálně funguje a klávesnice funguje pouze pro přihlášení ale poté už nereaguje. Při provedení recovery klávesnice funguje při nastavování sytému ale poté, když se spustí Windows tak už zase nefunguje. A nefunguje ani když připojím externí klávesnici!!

Kdo bude mít nápady co s tím, tak budu rád za jakoukoliv pomoc.
Předem moc děkuji!

[Pic]

Pokud je záruka tak reklamovat, jinak asi servis.

[hanis89]

Naštěstí je v záruce ale chtěl jsem to brát až jako poslední možnost. Hlava mi nebere proč funguje klávesnice při přihlášení do win a potom už ne. A už vůbec nechápu, proč úplně stejně ,,funguje" i externí..