Nadměrné vytížení CPU procesem svchost.exe

[08Everly]

Dobrý den!
Včera jsem na tomto webu řešila problém (viz http://www.pc-help.cz/viewtopic.php?f=7&t=149058) ale ukázalo se to jen jako symptom.

Nyní mám zásadnější problém. V domácnosti máme 2 identické notebooky - Dell XPS 15Z, OEM Windows 7 64bit, Intel Core i5, antivir McAfee, staré 5 let, dodnes fungující bez problému!

Od 24.1. se oběma notebookům značně snížil výkon a veškeré zvuky začaly mít echo a praskat. Problém se zvukem se ukázal být symptomem většího problému - Procesor neklesne pod 30% a většinu času se pohybuje blízko hodnoty 100%. RAM atakuje hodnoty 95%. Na počítačích se nedá vůbec pracovat. Tyto hodnoty jsou okamžitě po zapnutí počítačů, nemusí se ani spouštět prohlížeč či nějaká aplikace!



V Task manageru procesor nejvíce vytěžuje antivir mcshield.exe (byla jsem nucena jej odinstalovat aby byl vůbec počítač schopen fungovat.) a pak spousta procesů svchost.exe.

Přikládám obrázek, jaké hodnoty měl počítač po zapnutí dnes ráno.http://porickych.rajce.idnes.cz/PC_help ... vchost.jpg

Pomohlo vrácení do bodu obnovy ( do 15.1.) a odinstalace antiviru, ale když znovu nainstaluji aktualizace, problém je zpět.
15.1. byly instalovány tyto aktualizace: http://porickych.rajce.idnes.cz/PC_help ... lizace.jpg

Co máme dělat? Neinstalovat znovu aktualizace a antivir? Přece není možné, aby "jen" při zapnutém počítači byl procesor takto vytížen.

Děkuji za jakoukoli radu!

[guest]

Vítej na PC-Help!

Obrázky se dávají sem, jako příloha, návod je pod záložkou Jsem tu poprvé.

V sekci HujackThis požádej o kontrolu logu. Návod mám v podpisu.