Soundbar hraje tišeji

[tomassek.32]

Zdravím, mám tv samsung QE55Q70CA a k ní soundbar samsung HW-T420. Cca. rok vše fungovalo v pořádku, ale včera mi z ničeho nic začal soundbar hrát tišeji. Hlasitost mám nastavenou na hodnotu 20 a do teď to bývalo celkem nahlas, od včera ta samá hodnota je o dost tižší. A to všude, mám internet TV, Netflix, Youtube, Pc, všude je to znát. Soundbar mám připojený přes optický kabel. Nevěděl by někdo co se mohlo stát?

[pcmaker]

Neproběhla na zařízeních nějaká aktualizace systému? To by mohlo změnit některé parametry nastavení.

[tomassek.32]

Aktualizací si nejsem úplne jist, zkoušel jsem obnovit nastavení zvuku, jak se soundarem, tak bez nej, soundbar resetoval, vypojený z tv i zapojený, ale přesto pořád nic….natož že jsem celkem nahluchlej, tak jsem tv slyšel krásně, nastaveno jsem měl hlasitost na 20, teď musím mít jednou tolik

[atari]

Zkusit jiný kabel, zkusit jinou TV, zkusit na té tvoji TV jiný soundbar, nejlépe stejný model.

[tomassek.32]

Zkusit jinou TV a soundbar, kdyz mam oboji teprve rok? Kabel mam asi mesic, jinak bylo pripojeno pres bt, zkousel jsem to tak zapojit zase a bezezmeny

[buchtik]

A co podpora Samsung, reklamace, nebo jejich diskusní forum ??