Nefungujou mi věci koupené ze SimStore

[Timotej]

Dobrý den
Mám originál hru The Sims 3 a nahrál jsem si do ní body SimPoints. Něco si za body v SimStore koupim a jak se to stáhne, tak se mi v tom panelu The Sims 3 kde mi ukazeje stažený odkaz tak tam mi ukazuje červený kříž, takže nefunguje. Nevíte co mám udělat aby mi to tam šlo?

[Reklama]

[kimi999]

Jak máš puštěný startér The Sims 3, tak to musíš přes něj ještě nainstalovat, druhou možností je že se při stahování stala chyba, když tak to zkus znova. Mělo by to jít zadarmo.

[Timotej]

zkoušel jsem to stahovat znovu ale výsledek stejný