Problém na Originu

[Namellesos]

Zdravim.Kdysi jsem si koupil Need for Speed Most Wanted 2012 Limited Edition ještě za 900,-.Nainstaloval jsem to asi před 7 měsíci tak jsem si to chtěl teď po dlouhé době zahrát znova.Ale hru jsem na svém účtě uloženou nenašel.Dřív tam byla.Nevíte co s tím?Když ji chci nainstalovat píše mi to že kod již je použitý.

[memphisto]

Opravdu ses přihlásil pod stejným nickem jako byla ta hra tehdy koupená? Ty hry spojené s tvým účtem jen tak nezmizí, takže jestli máš stejný login jako tehdy, tak bych se obrátil na podporu Originu. Připrav si např. email, kde máš sériové číslo hry, apod.

[TheFoddy]

Ahoj,

Electronic Arts mají celkem slušnou zákaznickou podporu (sám s nimi mám jen dobrý zkušenosti). Pokud se ti nedaří ten problém sám vyřešit, obrať se na ně:

Kód: Vybrat vše

https://help.ea.com/?sso_redirect=1

Budeš potřebovat tvůj nick nebo email, heslo a sériové číslo hry. Vyřešení problému obvykle netrvá nijak dlouho - pohybuje se to řádově v několika minutách...

Osobně preferuji live chat s anglickým herním poradcem