the sims 3 nezobrazuje se spouštěč hry

[camperek5]

ahoj mám the sims 3 a chci si nainstalovat nové město ale když chci aby se mi spustil spouštěč hry tak se nic neděje akorat se mi dole v pravo ukaže ikona the sims ale když na ni ukaže myš tak zmizí pls poraďte proč mi nejde spusti spouštěč hry? a the sims mi normalně jde spustit anebo mi pls poraďte jestli jde nějak jinak hodit město do the sims 3 diky předem za odpovědi

[the ProtoType]

Je hra koupená?

[camperek5]

jasne že je a ten dodatek je Dragon valley a kvuli tomu že nejde spouštěč si ho nemužu nainstalovat