Outlook 2010 - Připojení k MS Exchange není k dispozici

[lenkavlkova]

Ahojda vsem,

prosim mam prosbu. Na pevnem pc i na notebooku mam MS OFFICE 2010. Na pevnem pc mam bez potizi nastaven outlook na svuj @. Na notebooku to ale nejde. Kdyz zapnu outlook vyskoci mi hlaska:
Pripojeni k serveru Microsof Exchang neni k dispozici. Provedeni teto akce vyzaduje, aby byla aplikace outlook v rezimu online (pripojena).

Kdyz dam OK, vyskoci mi tabulka Microsoft exchange, kde chce po me nastavit SMTP a Postovni schranku. Kdyz vyplnim udaje dle netu podle seznamu (mam @ na seznamu a na jeho strankach je postup co kam zadat) ..tak mi outlook vyhodil zase vyse uvedenou hlasku. Kdyz dam storno, hodi mi to prozmenu hlasku:
Nelze otevrit vychozi slozky e-mailu. SOubor C:\Users\Notebook\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Microsoft Exchange.ost neni datovy soubor aplikace outlook (OST).

Dam OK a outlook se zavre. Proste nemam sanci si nastavit e-mailovy ucet. Prosim o rady jak to opravit. Zkousela jsem nekolikrat odinstalovat office, a nainstalovat je znova (ci jinou verzi outlook 2010) ale situace byla stejna. Jen pro upresneni - internet na notebooku bezi bez potizi.

Pro pripad ze by to bylo dulezite, zde je ma konfigurace PC:

MS WIN 7 64bit, 2,27GHz, 4GB RAM



Dekuji moc za pomoc. Lenca

[Reklama]

[Luboš]

Ten soubor .OST z uvedeného umístění jednoduše smaž, po startu Outlooku se vytvoří nový (o žádná data nepřijdeš). Pak po startu překontroluj, zda nemáš Outlook nastavený na Offline.

[lenkavlkova]

Ahojda, tak ten soubor jsem smazala. Nacetl se mi rovnou ta druha tabulka, kde mam vyplnit SMTP a Postovni schranka.. A kdyz to vyplnim, tak mi opet skoci ta druha hlaska

Dekuji za radu

[Luboš]

Překontroluj, zda nemáš více stejných souborů s příponou OST. Pokud ano, smaž všechny.

[lenkavlkova]

ahoj, nene, kontrolovala jsem tu slozku, kde jsem mazala ten predchozi, a vic jich tam neni. Vytvoril se jen novy, kdyz jsem spustila outlook..ten jsem smazala a zapla znovu, a zase se tam vytvoril..ale hlasky skacou porad

[Luboš]

To znamená, že na ten soubor OST?

[lenkavlkova]

jj ja jsem ho smazala. zapla znovu outlook, automaticky se vytvoril novy soubor ost a zaroven mi tam skocila opet ta prvni hlaska, a pak i ta druha..proste uplne to same jako v mem prvnim prispevku

[Luboš]

Píšeš, že v počítači nemáš jiný soubor .OST. Překontrolovala jsi skutečně celý disk C:\ ? Nejen tu cestu, co ti vypisuje. Dotazuji se na to proto, že v předchozích případech, co jsem řešil (nikoli na tomto fóru), Tak problém byl právě v duplicitě.

[lenkavlkova]

tak jsem prosla cely pc, a nikde mi zadny jiny stejny typ souboru nenasel...tak nevim...

--- Doplnění předchozího příspěvku (18 Čer 2011 17:41) ---

tak uz to funguje - musela jsem v ovladacich panelech smazat cely profil...jen jeste musim vychytat, proc kdyz mam outlook na pevnem pc - tak tam mam nastavene slozky ,do kterych se mi filtruji emaily, a tady je nemam

[Luboš]

S tím smazáním profilu jsem ti chtěl poradit v dalším kroku, kdyby ten předchozí nepomohl. Takže OK. Nastavení filtrování zpráv do složek se nastavuje na každém profilu (tzn. na každém počítači) zvlášť. Musíš tedy toto nastavit i na NB. Jináč pokud chceš nějaké rady ohledě Outlooku (i jiných věcí), podívej se dole na můj podpis a v řádku s červeným textem je odkaz na stáhnutí prográmku s řešením problémů v PC. Pokud chceš ...