Stránka 1 z 1

Monitor se sám vypíná - reklamace?

Napsal: 14 kvě 2023 20:10
od tux
Ahoj, mám monitor Asus VG259Q, a poslední cca čtyři měsíce se sám vypíná, jako by byl neaktivní počítač. Zatím se mi nestalo že by se vypl během práce, ale třeba minutu po neaktivitě už se vypne. Samozřejmě ne vždy. Stačí zahejbat myší nebo něco zmáčknout na klávesnici a zase se probere. Někdy to udělá 3x za hodinu, jindy ani jednou za týden, takže závada úplně na prd. Původně jsem myslel že je problém v počítači, což jsem vyvrátil pořízením nového PC, ze starého zbyl jen zdroj. Jediné co, tak OS zůstal, pouze naklonovaný na nový disk, tak leda že by byla chyba softwarová.
Další věc, že monitor se strašně dlouho probouzí, po zahejbání myši se rozsvítí třeba až po 10s, nevím jestli je to oprávněný důvod k reklamaci, nebo je to prostě charakteristické pro něj. Ale to dělá od začátku co ho mám, a dělá to pořád.
Zatím je v záruce, tak nevim, zda ho reklamovat, nebo je problém někde jinde?

Re: Monitor se sám vypíná - reklamace?

Napsal: 14 kvě 2023 22:49
od ITCrowd
Chování by napovídalo, že by mohlo jít o nějaké šetřící nastavení...
Monitor má svůj driver - nainstaloval jsi ho?
Monitor má v OSD nějaké šetřící funkce - vypnul jsi je?
Ponecháš-li jej na jiném zdroji, popřípadě zapnutý na PC pouze v BIOSu - vypne se také?
prohledal jsi nastavení systému?

Re: Monitor se sám vypíná - reklamace?

Napsal: 15 kvě 2023 01:48
od tux
Skoro to tak vypadá, ale jednou se vypne po minutě během sledování videa na youtube, a jindy se při AFK nevypne ani jednou za celý týden, ať dělám na PC co dělám, nebo nedělám, tak se obávám že v tom háček nebude. Jinak vypnutí obrazovky nastaveno na "Nikdy".
Zda má nějaký driver ani nevím, nic jsem neinstaloval, ovladače mám co si nainstaloval Windows sám.
O šetřících funkcích nevím, ale hlavně to začlo nedávno, a nic jsem určitě nezapínal. Kdyby bylo něco nastaveno v monitoru tak to dělá ceou dobu. V nastavení monitoru je jen ECO Mode, a ten je vypnutý
BIOS nevím, jak říkám, jednou to udělám xkrát za hodinu, jindy za tejden ani jednou, takže se to fakt nedá vysledovat.


Jinak co se týče pomalého zapínání, tam to dělá i u notebooku, takže tam je zkrátka problém určitě v monitoru. Vypínání monitoru u notebooku vyzkoušené nemám, téměř ho nepoužívám tak to nemám ozkoušené

Re: Monitor se sám vypíná - reklamace?

Napsal: 15 kvě 2023 09:19
od ITCrowd
Pokud je tvůj OS Win11, pak nastavení nic neznamená.
Zkus se podívat do eventlogu. Třeba tam nějaká zpráva bude.
Zkus spustit "powercfg /sleepstudy". vytvoří to html, ve kterém se dá filtrovat. I když vypnutí monitoru tam asi nebude.