BSOD spěchá, zaplatím! dnes už 3. !!

Sekce pro řešení potíží s BSOD (tedy pády Windows do tzv. modré smrti)

Moderátoři: Mods_senior, BSOD team

Fijojo
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: prosinec 11
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

BSOD spěchá, zaplatím! dnes už 3. !!

Příspěvekod Fijojo » 19 zář 2015 09:51

Dobrý den, prosím o radu. Mám notebook 6 dní a mám za sebou dvě modré smrti. Nevím, co s tím. Děkuji předem za pomoc.

Doufám, že jsem nezapomněl přiložit vše.



EVTX soubor
http://leteckaposta.cz/548052152


CrystalDiskInfo

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.6.2 (C) 2008-2013 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Professional SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2015/09/18 23:09:42

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 8 Series Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
- TOSHIBA THNSNJ256GMCU SCSI Disk Device
- DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA THNSNJ256GMCU : 256,0 GB [0/0/0, pd1] - to

----------------------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA THNSNJ256GMCU
----------------------------------------------------------------------------
Model : TOSHIBA THNSNJ256GMCU
Firmware : JUT10101
Serial Number : Z4FB428UK8YX
Disk Size : 256,0 GB (8,4/137,4/256,0/256,0)
Buffer Size : Neznámy údaj
Queue Depth : 32
# of Sectors : 500118192
Rotation Rate : ---- (SSD)
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-2
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/600
Power On Hours : 66 hod.
Power On Count : 116 krát
Temparature : 30 C (86 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ, TRIM
APM Level : 00FEh [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 __0 000000000000 Počet chyb čtení
02 100 100 _50 000000000000 Průchodnost disku
03 100 100 _50 000000000000 Čas na roztočení ploten
05 100 100 _50 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 100 100 _50 000000000000 Počet chybných hledání
08 100 100 _50 000000000000 Čas potřebný na vyhledání
09 100 100 __0 000000000042 Hodin v činnosti
0A 100 100 _50 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0C 100 100 __0 000000000074 Počet cyklů zapnutí zařízení
A7 100 100 __0 000000000000 Neznámý
A8 100 100 __0 000000000000 Neznámý
A9 100 100 _10 000000000064 Neznámý
AA 100 100 _10 000000000000 Neznámý
AD 200 200 100 000000000000 Neznámý
AF 100 100 _10 000000000000 Neznámý
C0 100 100 __0 000000000007 Unsafe Shutdown Count
C2 _70 _34 __0 00420017001E Teplota
C5 100 100 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
F0 100 100 _50 000000000000 Neznámý

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 5A34 4642 3432 3855 4B38 5958
020: 0000 0000 0000 4A55 5431 3031 3031 544F 5348 4942
030: 4120 5448 4E53 4E4A 3235 3647 4D43 5520 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 9110
060: FFFF 0FFF 0000 0407 0003 0078 0078 0078 0078 5F20
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F E70E 0086 014C 01CC
080: 03F8 0000 746B 7D09 4163 7469 BC09 4163 003F 0001
090: 0001 00FE FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 32B0 1DCF 0000 0000 0000 0008 4000 0000 5000 80DC
110: 001C A191 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 0000
130: 8000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0005 0001
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003D 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000
220: 0000 0000 107F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 FFFF 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 9BA5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 0A 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 02 05
010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 03 07 00 64 64 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 13 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 0B 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 05
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 09 12 00 64 64 42
050: 00 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 12 00 64 64 74 00 00 00 00 00 00 A7 22
070: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 A8 12 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 A9 13 00 64 64 64 00 00 00 00
090: 00 00 AA 13 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 AD 13
0A0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 AF 13 00 64 64 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C0 12 00 64 64 07 00 00 00 00
0C0: 00 00 C2 22 00 46 22 1E 00 17 00 42 00 00 C5 12
0D0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 F0 13 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 78 00 00 5B
170: 03 00 01 00 02 0A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 7E

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 32
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 32 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 32 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 32
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0A 32 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A7 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A8 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 A9 0A 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 AA 0A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 AD 64
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 AF 0A 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F0 32 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A2



Memtest86
bez chyby



HeavyLoad
Screen jsem zapomněl udělat, ale hodnoty byly ok. Držel konstantní teplotu a zátěž. Stále na 60 % zátěže CPU po 11 min.





Tady je konfigurace: http://www.toshiba-czech.com/laptops/te ... z50-a-15w/

Procesor typ : 4th generation Intel® Core™ i7-4600U vPro™ processor with Intel®Turbo Boost Technology 2.0
frekvence procesoru : 2.10 / 3.30 Turbo GHz
mezipaměť L3 : 4 MB
Operační systém
Windows® 7 Professional 64-bit (pre-installed) and
Windows 8.1 Pro 64-bit
(on DVD only; upgrade to Windows 8 requires an external DVD player)

Barva designu barva : Steel grey metallic, magnesium chassis, matt black keyboard
Jednotka SSD (Solid State Drive) kapacita : 256 GB
Systémová paměť standardně : 8,192 (1x) MB
maximální rozšiřitelnost : 16,384 MB
technologie : DDR3L RAM (1,600 MHz)
Displej velikost : 39.6cm (15.6”)
typ : Toshiba Full HD TFT non-reflective High Brightness eDP™ display with LED backlighting, 16 : 9 aspect ratio
vnitřní rozlišení : 1,920 x 1,080
doba odezvy Rise/Fall (typicky) : 17 ms
Grafická karta typ : Intel® HD Graphics 4400
velikost paměti : up to 1,696 MB shared memory with 4 GB system memory installed, (with pre-installed 64-bit operating system)
typ paměti : shared
Interní režimy zobrazení Podporovány jsou následující interní režimy videa: :
rozlišení : 1 920 × 1 080
Maximální režimy externího zobrazení maximální rozlišení : 1 920 × 1 200
maximální obnovovací frekvence : 85 Hz
neprokládané rozlišení s maximální obnovovací frekvencí : 1 280 × 1 024
Rozhraní 1 × Vstup stejnosměrného napětí
1 × externí monitor
1 × RJ-45
1 × externí mikrofon
1 × sluchátka (stereo)
1 × USB 2.0
1 × čtečka paměťových karet (podpora karet SD™ Card do 2 GB, miniSD™/microSD™ Card s adaptérem do 2 GB, SDHC™ Card do 32 GB, SDXC™ Card do 64 GB a MultiMedia Card™ do 2 GB)
1 × výstup HDMI (s podporou signálu ve formátu 1080p)
3 × USB 3.0 (jeden s podporou technologie USB Sleep-and-Charge s automatickou detekcí režimu)
1 × integrated 2.0MP FHD Web Camera (1,980 x 1.080) with built-in stereo microphone
Rozšíření 2 × memory slot
1 × connector to Toshiba Hi-Speed Port Replicator III
Komunikace v bezdrátové síti Výrobce : Intel®
Bezdrátová technologie : Bluetooth® 4.0 + LE
Verze : 4.0 + LE
Výrobce : Intel®
Bezdrátová technologie : Intel® Wireless Display
Splnění předpisů : Mobile Broadband 3G/LTE (4G)
Výrobce : Sierra Wireless
Bezdrátová technologie : LTE (4G), HSPA+, GSM/GPRS/EDGE
Verze : EM7305
Splnění předpisů : Wi-Fi™
Síťová podpora : 802.11ac + a/b/g/n
Výrobce : Intel®
Bezdrátová technologie : Wireless LAN
Verze : Intel® Dual Band Wireless-AC 7260
Komunikace v pevné síti topologie : Gigabit Ethernet LAN
rychlost : 10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-T
Zvukový systém podporovaný formát zvuku : 24-bit stereo
reproduktory : built-in stereo speakers, enhanced by DTS® Studio Sound™
Klávesnice klávesy : 102
klávesy Windows : Yes
speciální funkce : Full-size matt black tile backlit keyboard and 10-digit numeric keypad
Ukazovací zařízení typ : Zařízení ClickPad s vícedotykovým ovládáním přinášející na dosah ruky různé funkce posouvání, zvětšování a spouštění.
typ : DualPoint
popis : consists of integrated AccuPoint™ and Touch Pad
Baterie technologie : Lithium-ion, 4 cell
maximální životnost : up to 8h00min (Mobile Mark™ 2012)
adaptér střídavého proudu vstupní napětí : adaptér střídavého proudu s automatickým senzorem (100/240 V) pro mezinárodní použití
výstupní napětí : 19 V
výstupní proud : 3.42 A
Rozměry šířka × délka × výška : 379.0 x 252.0 x 20.4 mm
hmotnost : starting at 1.8 kg
Záruka Jednoletá standardní záruka pro Evropu (omezená).
Standardní záruku můžete rozšířit pomocí některé z našich dalších služeb a rozšířit nebo chránit tak své investice.
Další informace najdete na našem webu v oblasti služeb a podpory.
Reliability Guarantee 1 year : repair and refund in case of failure (More info on http://www.toshiba.eu/reliability).
Dodávaný hardware Adaptér střídavého proudu
Dodávaný software DTS® Studio Sound™
McAfee® Internet Security (zahrnuje bezplatný 30denní provoz)
Microsoft® Office 2013 (1 měsíc zkušebního provozu pro nové zákazníky Microsoft® Office 365)
TOSHIBA Eco Utility™
TOSHIBA PC Health Monitor
Toshiba EasyGuard zabezpečení
Antivirový software
BIOS s podporou Computrace®
Kontrola přístupu k zařízení Toshiba Device Access Control (na vyžádání)
Nástroje pro zabezpečení heslem
Pokročilé šifrování (modul TPM)
Technologie XD-Bit (Execute Disable Bit)
Technologie jednoho přihlášení pomocí čtečky otisků prstů
Toshiba Security Assist
Čtečka čipových karet

ochrana
Diagnostika počítače
Jednotka SSD (Solid State Drive) je zařízení pro ukládání dat, které používá k ukládání trvalých dat polovodičovou paměť. Jednotka SSD neobsahuje pohyblivé součásti, a je proto mnohem méně náchylná k poruchám při extrémních venkovních teplotách a vibracích nebo nárazech - například při náhodném pádu.
Klávesnice odolná proti polití
Konstrukce odolná proti nárazům
Ochrana pevného disku a 3D akcelerometr
Odolná konstrukce
Zálohování dat
Zámek Kensington

připojení
Bluetooth®
GPS s asistencí
Intel® Wireless Display
Podpora mobilního připojení k širokopásmové síti WWAN/3G
Wireless LAN (802.11ac + a/b/g/N)
připraveno na technologii Video over IP
připraveno na technologii Voice over IP
Řada antén

správa
Antireflexní obrazovka
Dynadock - replikátor portů USB (volitelné)
Nástroj Eco Utility
Nástroj Toshiba Power Saver
Služba ladění výkonu Toshiba TEMPRO
Software PC Health Monitor
Technologie Intel® Active Management
Technologie virtualizace
Ukazatel myši AccuPoint™
Zařízení TouchPad s vícedotykovým ovládáním
replikátor portů (volitelné)
Funkce zabezpečení heslo nadřízeného
heslo pro pevný disk
heslo uživatele
slot pro kabel zámku Kensington
Speciální funkce Kompatibilní se systémem SM BIOS
Podpora zvuku HD Audio
Počítač získal logo ENERGY STAR 5.0
Rozšířená podpora technologie Intel® SpeedStep®
Certifikace Výrobce prohlašuje, že tento produkt vyhovuje následujícím předpisům a směrnicím pro označení CE. Za označení CE odpovídá společnost Toshiba Europe GmbH, Hammfelddam 8, 41460 Neuss, Německo.


Děkuju moc za pomoc !!!!
Přílohy
091615-5194-01.dmp
(275.13 KiB) Staženo 19 x
091815-5850-01.dmp
(275.08 KiB) Staženo 20 x
Naposledy upravil(a) Fijojo dne 23 zář 2015 14:37, celkem upraveno 2 x.

Reklama
Uživatelský avatar
jan.jirek
Level 2.5
Level 2.5
Příspěvky: 277
Registrován: červen 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD - nový počítač

Příspěvekod jan.jirek » 19 zář 2015 23:03

Reklamuj
Lenovo Y580
Intel Core i7-3610QM (4 jádra / 8 vláken, 6 MB L3 cache, 2,3-3,3 GHz)
8 GB DDR3 RAM (1 600 MHz)
Intel HD 4000 + nVIDIA GeForce GTX 660M (2 GB GDDR5) – Optimus
HDD Seagate 1 TB (5 400 otáček, 8 MB cache)
SSD Samsung Evo 850 110 GB (mSATA)

Fijojo
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: prosinec 11
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD - nový počítač

Příspěvekod Fijojo » 20 zář 2015 08:16

Jako co? Skrze tu baterii? Teď se dívám do HWmonitoru a WEAR LEVEL zmizel. Bylo mi řečeno, že baterie není správně zkalibrovaná, takže to chce více nabíjecích cyklů. Trápí mě to BSOD..., mám pocit, jestli to není wifi ovladač, někde jsem na netu něco našel. Byl bych ale moc rád, kdyby se někdo podíval na ty logy. Tomu nerozumím. Prosím.

Děkuji.

Fijojo
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: prosinec 11
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD - notebook Toshiba

Příspěvekod Fijojo » 22 zář 2015 15:08

Někdo na pomoc, prosím? :)

Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4631
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD SPĚCHÁ, ZAPLATÍM! dnes už 3. !!

Příspěvekod adavyp » 23 zář 2015 16:16

Už se řítím.
Jak dlouho jsi testoval memtestem? Pokud neobjevil žádné errory, i přesto může být RAM vadná. Problém je, že tam máš jen jeden modul, takže těžko vyloučíme její závadu. Reklamace je nejspíš na místě.
Potřebujete poradit? Napište mi SZ.

"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca

Fijojo
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: prosinec 11
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD SPĚCHÁ, ZAPLATÍM! dnes už 3. !!

Příspěvekod Fijojo » 24 zář 2015 08:14

testoval jsem jeden celý cyklus. Já myslel, že to bude chyba v ovladači, ne že by to byl kus hardwaru :(. Já právě chci tento notebook, jenže buď si o nechám a nevím, jestli třeba zítra nebo za 5 dní nebude BSOD, nebo si koupím notebook, o který zas až tak nestojím. Myslíš, že to bude ramkou? Jsem z Brna, neměl bys čas dnes? Buď osobně nebo přes skype, do 17h, pak bych jim to šel asi vrátit...

Spíše si ho asi nechám, protože je to notebook přesně podle mých představ... a doufat, že se to nepodělá. Mám onsite záruku, tak pokud by to byla RAM, mohl bych zavolat a přijel by mi ji snad vyměnit, ne?

Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4631
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD spěchá, zaplatím! dnes už 3. !!

Příspěvekod adavyp » 25 zář 2015 12:57

Na možnosti záručního servisu se musíš zeptat výrobce nebo prodejce. Když máš možnost záruky, nevím, proč bys toho nemohl využít.
Potřebujete poradit? Napište mi SZ.

"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek

Zpět na “BSOD (Blue Screen Of Death)”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 33 hostů