Dobrý den,
před několika dny jsem vrátil zboží do 14 dnů. Dnes jsem emailem obdržel dobropis. Co s ním? Mám ho podepsat a napsat tam číslo účtu, aby mi mohli vrátit zpět peníze?

Děkuji za odpověď.

Děkuji moc.

Dobrý den, před několika dny jsem si koupil telefon (Galaxy A12). Telefon mně ale nevyhovuje, takže ho chci na pobočce vrátit. Mám na pobočku přijít jen s fakturou, nebo mám tisknout i něco jiného? A telefon mám přinést jen v originální krabici, nebo ho mám zabalit do větší krabice a nalepit na ni n...